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学校总务处2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，学校总务处紧紧围绕“服务教学、保障师生、提质增效、安全发展”的核心目标，以精细化管理为抓手，以问题整改为突破，全面推进后勤服务保障、校园环境优化、资产资源管理、安全风险防控等各项工作，全年共完成重点项目12项，处理师生诉求327件，服务满意度较上年提升8个百分点，为学校教育教学工作的顺利开展提供了坚实支撑。

一、2025年重点工作完成情况

（一）聚焦服务教学，后勤保障精准化升级

针对教学一线需求，总务处构建“前置服务、快速响应、闭环落实”的保障机制，确保教学活动零中断。一是优化教学设施运维体系。全年完成教学楼12间多媒体教室