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企业员工远程办公违规处理办法

第一条适用范围与基本原则

本办法适用于与公司建立劳动关系且经审批执行远程办公的全体员工（含试用期员工）。远程办公期间，员工应严格遵守《劳动合同法》《数据安全法》等法律法规，以及公司《考勤管理制度》《信息安全管理办法》《岗位职责说明书》等内部制度要求。处理违规行为遵循“事实清楚、证据充分、程序合规、过罚相当”原则，兼顾员工权益保障与企业管理秩序维护。

第二条违规行为界定与分级

远程办公违规行为根据性质、后果及影响程度，分为“一般违规”“较重违规”“严重违规”三级，具体界定如下：

一、一般违规（单次或累计未造成明显损失）

1.考勤管理类：

-未在规定时段内完成每日线上打卡（含早安、午间、晚安三次打卡，弹性工作制员工按审批时段打卡），且无提前1小时提交《补卡申请》或《请假申请》；

-月度迟到/早退累计3次（每次迟到/早退≤30分钟）；

-未按要求参加部门早会、周例会等线上会议（提前10分钟进入会议系统签到），且未提前30分钟向直属上级报备原因；

-工作时间（早9:00-晚18:00，午休12:00-13:30）内连续2小时无工作系统操作记录（如OA、项目管理平台、邮件等），且未提前告知上级临时离岗原因。

2.工作成果类：

-周度工作计划完成率低于80%（以项目管理系统记录为准），且无客观不可抗力因素（如设备故障、突发健康问题）；

-交付成果存在基础错误（如数据统计偏差＞5%、文档格式不符合模板要求），经上级一次提醒后仍未修正；

-跨部门协作任务中，未在约定时限内反馈进展（如“需3个工作日内提供数据支持”超期1个工作日未回复）。

3.信息安全类：

-使用私人社交账号（如微信、QQ）传输非敏感文件（仅限公司内部通知、公开政策等），但未造成信息泄露风险；

-未按要求关闭共享屏幕功能（如线上会议结束后未退出共享模式），但未被外部人员获取信息；

-个人设备（经审批允许使用的私人电脑/手机）未安装公司指定杀毒软件，经IT部门一次提醒后24小时内完成补装。

4.设备管理类：

-未定期（每月最后一个工作日）提交《远程办公设备自检报告》（含网络稳定性、设备运行状态等），经行政部门提醒后3个工作日内补交；

-公司配备的VPN、加密U盘等工具未按要求每日下班前关闭/归还（如忘记关闭VPN但未造成账号盗用）。

二、较重违规（单次或累计造成一定经济/声誉损失）

1.考勤管理类：

-月度迟到/早退累计4次及以上（每次迟到/早退＞30分钟），或月度缺勤（无打卡记录且未请假）1次；

-伪造打卡记录（如使用代打卡软件、让他人协助操作账号）；

-线上会议缺席且未报备（累计2次/月），导致会议决议延迟或任务分配受阻。

2.工作成果类：

-周度工作计划完成率低于60%（连续2周），或月度KPI达成率低于70%；

-交付成果因质量问题被客户书面投诉（如报告数据错误导致合作方质疑专业性）；

-关键节点任务（如项目里程碑、客户交付deadline）延迟超过2个工作日，且无有效补救措施。

3.信息安全类：

-未经审批使用私人云盘（如百度网盘、阿里云盘）存储公司内部文件（含合同草稿、客户名单等）；

-泄露公司非核心系统账号密码（如办公OA账号），但未造成数据篡改或资金损失；

-因操作失误导致敏感文件（如员工薪资表、未发布的产品方案）被非授权人员查看（如误发至外部群聊）。

4.设备管理类：

-公司配备的办公设备（笔记本电脑、投影仪等）因保管不当出现损坏（如进水、摔落），维修费用≤5000元；

-未按要求开启设备定位功能（如公司手机未打开GPS），导致设备丢失后无法追踪（24小时内找回）。

三、严重违规（单次或累计造成重大经济/声誉损失，或触及法律红线）

1.考勤管理类：

-月度缺勤累计2次及以上，或连续缺勤3个工作日未请假；

-伪造病假、事假证明（如使用虚假医院诊断书）。

2.工作成果类：

-季度KPI达成率低于50%，且经绩效面谈后无改进；

-因工作失职导致公司直接经济损失≥1万元（如误操作删除客户项目文件需赔偿违约金）；

-泄露客户隐私信息（如将客户手机号提供给第三方），导致客户投诉或法律纠纷。

3.信息安全类：

-未经授权访问核心系统（如财务系统、人力资源系统）或下载机密文件（如未公开的财报、专利技术文