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建筑工程实行质量保修制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》等国家法律法规，结合行业标准《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）及集团母公司关于风险防控、质量管理的指导方针，立足企业内部精细化管理的实际需求，旨在规范建筑工程项目全生命周期的质量保修行为，提升工程质量水平，防控质量风险，保障业主权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖建筑工程项目的设计、施工、验收、保修及运维等环节，涉及所有参与工程建设的组织及人员，包括但不限于工程管理部、质量安全部、设计研究院、采购部、财务部、法务合规部及各施工单位。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）建筑工程专项管理：指企业为保障建筑工程质量保修制度的有效实施，围绕风险识别、流程管控、责任落实、动态监督等环节建立的系统性管理机制。

（二）质量保修风险：指因施工质量缺陷、材料选用不当、保修责任不明确等可能导致工程返修、业主索赔或企业声誉受损的潜在风险。

（三）质量保修合规：指建筑工程质量保修行为必须符合国家法律法规、行业标准及企业内部管理制度，确保保修流程合法、责任清晰、时效达标。

第四条建筑工程质量保修专项管理应遵循以下原则：

（一）全面覆盖：质量保修管理应贯穿项目建设始终，覆盖所有工程类型及参与主体，确保无死角、无盲区。

（二）责任到人：明确各层级、各岗位的质量保修责任，做到权责统一、可追溯。

（三）风险导向：重点防控重大质量缺陷及延误保修等核心风险，优先化解潜在矛盾。

（四）持续改进：通过动态评估、案例复盘等手段，不断优化质量保修管理流程，提升制度效能。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人对建筑工程质量保修专项管理负总责，承担最终决策与监督责任；分管工程建设的领导为直接责任人，负责制度实施、资源调配及关键问题协调。

第六条公司设立建筑工程质量保修专项管理领导小组，由分管领导担任组长，工程管理部、质量安全部、法务合规部等相关部门负责人为成员。领导小组职能包括：

（一）统筹协调质量保修制度的制定与修订；

（二）审批重大质量保修争议的解决方案；

（三）监督质量保修责任的落实情况，定期开展考核。

第七条各部门职责划分如下：

（一）牵头部门（工程管理部）：

1.统筹质量保修制度的建设与优化；

2.组织开展质量保修风险的识别与评估；

3.监督质量保修责任的履行，实施考核；

4.负责质量保修相关的培训与宣贯工作。

（二）专责部门（质量安全部、法务合规部）：

1.质量安全部：审核工程质量的验收标准，监督保修流程的合规性；

2.法务合规部：提供法律支持，审核保修合同的条款，处理保修纠纷。

（三）业务部门/下属单位（施工单位、设计单位等）：

1.落实质量保修的具体要求，明确内部责任分工；

2.实施质量保修的日常管理，记录相关数据；

3.及时上报质量保修风险事件，配合调查处置。

第八条基层执行岗位（如施工班组、监理人员、质检员）需履行以下责任：

（一）严格遵守质量保修操作规范，确保施工质量符合标准；

（二）按要求记录质量保修相关数据，不得瞒报或漏报；

（三）发现重大质量隐患或保修争议时，及时上报并协助调查。

第三章专项管理重点内容与要求

第九条设计阶段质量控制：

（一）合规标准：设计文件必须符合国家及行业质量标准，施工图纸需经法定机构审查备案；

（二）禁止行为：严禁因设计缺陷导致施工质量隐患，严禁未经批准擅自修改设计；

（三）风险防控：建立设计评审机制，强化施工图审查，确保设计质量可追溯。

第十条材料采购与进场管理：

（一）合规标准：材料供应商需具备相应资质，进场材料必须符合设计要求及国家标准，并留存检测报告；

（二）禁止行为：严禁采购假冒伪劣材料，严禁未经验收擅自使用材料；

（三）风险防控：实施供应商分级管理，强化进场抽检，建立不合格材料召回机制。

第十一条施工过程质量控制：

（一）合规标准：施工方案需审批备案，关键工序严格执行“三检制”（自检、互检、交接检），隐蔽工程需隐蔽验收；

（二）禁止行为：严禁无资质施工，严禁偷工减料或违规简化工艺；

（三）风险防控：强化现场巡查，对违规行为实施即时整改，重大问题停工整改。

第十二条质量验收与移交管理：

（一）合规标准：工程验收需依据设计文件、施工规范及检测报告，验收合格后方可移交；

（二）禁止行为：严禁未经验收擅自移交，严禁伪造验收记录；

（三）风险防控：建立多级验收制度，实行质量保证金制