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2026年办公室中央空调故障应急演练方案

2026年6月18日（周三）14:00—16:30，珠江新城T3栋28—32层将进行一次无脚本中央空调故障应急演练。演练以“真实故障、真实操作、真实影响”为原则，不提前通知具体楼层，不预设台词，所有动作均以当日实际工况为基准。演练目标只有一句话：在室外温度34℃、湿度78%的极端条件下，确保1800名办公人员30分钟内体感温度升幅不超过3℃，60分钟内恢复50%冷量，120分钟内恢复100%冷量，全程零舆情、零投诉、零安全事件。

一、演练前48小时准备

1.故障池抽签

技术组在6月16日14:00封闭提交5套“不可修复”故障方案：

①双头螺杆主机高压保护动作，压缩机锁死；

②二次泵变频板雷击击穿，无备件；

③32层新风阀执行器连杆脱落，机械卡死；

④群控PLC与BAS通讯中断，历史数据清零；

⑤冷却水管道DN200软接爆裂，大量失水。

由物业总经理现场抽签，抽中③+④组合，立即封存，任何人不得再调阅。抽签全程录像，录像文件哈希值同步上链，防止篡改。

2.环境基线采集

6月17日22:00—24:00，运维组使用Fluke975对28—32层进行逐点基线采集：干球温度23.4℃、露点温度14.8℃、CO?420ppm、噪声41dB(A)、照度480lx；同时用红外热像仪扫描天花板，记录每一片600×600铝扣板表面温度，建立0.1℃精度的“热指纹”库，作为演练后效果比对依据。

3.隐蔽式监测布点

为避免演练人员“表演”，所有监测改为隐形：

①在28层茶水间吊顶内安装3台LoRa温湿度节点，每30秒上报，外壳喷涂与原有烟感同色；

②在30层女卫换气扇回风口绑扎微型黑球温度传感器，外观与PVC排水管同色；

③在32层打印室文件柜顶部放置分贝计，外壳用废旧A4纸包裹，仅留拾音孔。

数据统一接入私有MQTT服务器，演练结束后才解密公布。

4.应急冷源预置

6月17日19:00，后勤组将4台70kW移动式风冷热泵悄悄推至地下二层卸货区，不接管、不送电，外观用废旧纸箱覆盖；同时把2台48kW冰球储能柜用货梯运到30层避难间，门缝贴“报废设备待处理”封条。所有临时电缆已预敷设在静电地板下，并预留快速接头，确保10分钟内可并网。

5.人员“暗号”植入

行政组提前三天在全员Outlook日历植入一条“防暑小贴士”，正文第三行第一个字符是“§”，看到该符号的员工即为演练“暗线观察员”，需在微信小程序“云报事”里匿名上传体感温度、喉咙干燥度（1—5分）、是否出现胸闷，后台自动换算为“不舒适度指数”，用于实时修正应急策略。

二、演练当日时间轴

14:00:00

群控值班室屏幕突然弹出“32层新风阀执行器反馈异常”，紧接着“PLC与BAS通讯中断”红色闪烁。值班工程师黄柯按SOP应先电话请示，但演练要求“先处置、后汇报”，他立即在BMS本地屏切换为“手动模式”，发现32层新风阀开度定格在7%，回风温度瞬间飙升。黄柯在30秒内拍下屏幕照片，水印自动记录14:00:27。

14:01:00

中央广播未响，但28层茶水间LoRa节点已捕捉到温度跳变0.6℃，MQTT服务器触发“隐形警报”，应急指挥微信群自动推送“Level2热漂移”消息，附最新3D热云图。物业总经理@所有人：“真实故障，立即启动应急预案，无需等广播”。

14:01:30

技术组A队（3人）携带头灯、安全带、30m安全绳，从楼梯间奔上32层屋面，手动关闭新风阀防火隔断，同时用无刷电钻卸下执行器护盖，发现连杆销轴确实脱落。A队领队用5mm不锈钢扎带做“临时铰接”，把阀片强行固定在30%开度，避免完全封闭。全程佩戴GoPro，第一视角同步回传指挥室。

14:02:00

技术组B队（2人）直奔负三层群控机房，拔掉故障PLC的ProfiBus总线，接入备用“树莓派+Codesys”软PLC，IP地址沿用原方案，仅修改最后一组数字+100，避免与旧设备冲突。软PLC在90秒内完成变量映射，新风阀开度信号恢复，但历史曲线出现断档，B队用Python脚本把断档区间填充为线性插值，前端画面不再报警。

14:02:30

行政组启动“分区限电”策略：

①28层西半区（工位密度最高）关闭射灯回路，仅留日光灯带，降低1.2W/m2热负荷；

②30层东南会议室（玻璃幕墙）窗帘全部闭合，减少太阳得热约35kW；

③32层打印机、碎纸机、咖啡机统一断电，预计降低3.8kW。

以上动作通过KNX智能面板一键下发，全程不超过45秒。

14:03:00

后勤组接到指令，立即拆除地下二层货梯门口的纸箱，4台移动风冷热泵依次启动，每台设置出水7℃、回水12℃，通过预先敷设的DN50铝塑管，向30层避难间冰球储能柜供冷。