2026年社会工作者工作计划模版.docxVIP

2026年社会工作者工作计划模版

一、重点服务领域深化行动

（一）困境儿童精准关爱计划

以辖区内12-18岁事实无人抚养儿童、低保家庭儿童及单亲家庭儿童为核心服务对象（经2025年基线调研统计共47名），2026年重点推进“阳光成长支持体系”建设，具体实施内容如下：

1.学业支持与心理建设：联合辖区3所中小学建立“课后陪伴站”，每周一至周五16:30-18:30安排持证社工及大学生志愿者驻点，提供课业辅导、学习方法指导；每月开展1次“心灵树洞”团体辅导，通过绘画治疗、沙盘游戏等方式帮助儿童疏导情绪，重点关注3名曾出现抑郁倾向儿童的心理动态，每两周进行1次个案跟踪，联合区精神卫生中心制定个性化干预方案。

2.社会融入与能力培养：每季度组织“城市探索营”，内容涵盖职业启蒙（参观消防站、图书馆等公共机构）、社交礼仪（模拟超市购物、公交出行等场景）、兴趣拓展（手工制作、音乐鉴赏），全年计划开展4期，每期覆盖15-20名儿童；联合区青少年宫开设“技能微课堂”，暑期集中开展编程入门、摄影基础等课程，帮助儿童掌握1-2项实用技能。

3.家庭支持与资源链接：针对23名主要由祖父母照顾的儿童家庭，每季度举办“祖辈养育工作坊”，内容包括儿童心理发展特点、沟通技巧、安全防护知识；为12名父母在外务工的家庭建立“亲情联络角”，每月固定时间提供视频通话设备及情感支持指导；全年争取企业捐赠学习用品、运动器材等物资，确保人均年度物资支持不低于800元。

（二）老年群体分层分类服务

聚焦65岁以上独居、失能、空巢老人（共123名，其中失能31名、独居47名），构建“基础保障+特色服务”双轨模式：

1.健康管理服务：与社区卫生服务中心签订合作协议，为失能老人每月提供1次上门健康检查（血压、血糖监测，用药指导），为空巢、独居老人每季度开展1次集中健康讲座（重点覆盖慢性病预防、急救知识）；建立“健康档案动态更新机制”，社工联合家庭医生每半年对老人健康状况进行评估，调整服务方案。

2.生活照护支持：针对失能老人，组建“1+1+1”照护小组（1名社工+1名护理员+1名志愿者），每周提供3次上门服务（助浴、送餐、清洁），重点关注8名完全失能老人的照护需求，协调区养老服务中心提供临时托养服务；为空巢、独居老人发放“一键呼叫器”，链接物业、社区民警建立24小时响应机制，全年计划开展4次“防跌倒”“用电安全”等居家安全演练。

3.精神文化陪伴：开设“银龄学堂”，每周二、四上午开展课程（智能手机使用、书法绘画、戏曲鉴赏），全年计划开设12门课程，覆盖80%以上目标老人；组建“老友互助队”，鼓励低龄老人（65-70岁）结对服务高龄老人（80岁以上），每季度开展“茶话会”“生日会”等活动，全年组织12场，提升老人社会参与感。

（三）残障人士支持性服务

以肢体残障、智力残障人士（共58名，其中就业年龄段32名）为重点，推进“能力提升-社会参与-权益保障”三位一体服务：

1.就业能力建设：联合区残联、职业技能培训学校，为就业年龄段残障人士开展“定制化技能培训”，上半年完成烘焙、手工编织等基础技能培训（20人），下半年对接辖区超市、文创企业开发“辅助性就业岗位”（如商品分装、手工艺品制作），目标实现8-10人稳定就业；为有创业意愿的残障人士提供“一对一”创业指导（包括项目策划、政策申请），协调市场监管部门简化证照办理流程。

2.社区融入促进：每月举办“无障碍主题日”，内容包括残障人士才艺展示（绘画、朗诵）、无障碍设施体验（模拟视障人士出行）、公众认知讲座（消除偏见教育），全年计划开展12场，覆盖社区居民500人次以上；组建“残健共融小组”，吸纳健全居民、学生参与，每季度开展户外融合活动（公园野餐、运动会），促进社交互动。

3.权益维护支持：建立“残障人士需求台账”，每季度入户走访更新需求（重点关注辅具适配、医疗报销、家庭照护等问题）；联合区法律援助中心，每两个月开展1次“权益保护讲座”，为10名有法律需求的残障人士提供免费咨询；针对3名因家庭矛盾面临照护缺失的残障人士，协调民政部门介入，推动落实监护责任。

二、社区治理协同增效行动

（一）矛盾调解机制优化

针对2025年社区矛盾主要类型（邻里纠纷占42%、物业矛盾占35%、家庭矛盾占23%），2026年重点完善“预防-调解-跟进”全流程服务：

1.预防预警：在6个小区设立“社工联络点”，每周固定2天（周一、周四）驻点收集居民诉求，建立“微问题”台账（如楼道堆物、宠物管理），联合物业、业委会24小时内响应；每季度开展“社区关系诊断”，通过问卷调查、访谈识别高风险群体（如新迁入家庭、租户集中楼栋），提前介入疏导。

2.专业调解：组