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2026年社会工作者年度工作计划

2026年，我将围绕“精准服务、多元协同、专业提升”三大主线，聚焦困境儿童、独居老人、残疾人、社区困难家庭等重点群体，结合所在社区实际需求，系统推进社会工作服务。具体计划如下：

一、困境儿童关爱服务：构建“学业支持+心理护航+成长赋能”三维支持体系

1.需求精准筛查：联合社区网格员、学校教师，通过入户走访、问卷调查、学校反馈等方式，3月底前完成辖区6-14岁困境儿童（含事实无人抚养儿童、低保家庭儿童、单亲家庭儿童）的全面摸排，建立动态档案。重点标注存在学业困难、心理问题（如自卑、焦虑）、家庭监护缺失等情况的儿童，分类设置服务优先级。

2.学业支持计划：4月起，组建“高校志愿者+退休教师+社区工作者”的课业辅导团队，每周六上午在社区儿童之家开展“阳光课堂”，针对数学、语文等薄弱学科提供一对一辅导；针对留守儿童，与“云端课堂”平台合作，每月开展2次线上同步教学，解决假期无人辅导问题。

3.心理护航行动：联合区心理协会，为存在明显心理困扰的儿童制定“一人一策”服务方案。5月前完成20场“儿童情绪管理”小组活动（每组8-10人，共4期），通过绘画治疗、沙盘游戏等方式帮助儿童表达情绪；对4名创伤较深的儿童，链接专业心理咨询师开展每月1次的个案辅导，跟踪记录情绪改善情况。

4.成长赋能项目：6月启动“小梦想家”成长计划，组织儿童参与社区环保、文化宣传等公益活动，培养社会责任感；联合青少年宫开设手工制作、编程启蒙、非遗体验等兴趣课程（每周1次，持续至12月），帮助儿童发掘特长；暑期开展“城市探索”夏令营（5天4夜），带领儿童参观科技馆、博物馆，拓宽视野。

二、独居老人照护服务：打造“日常关怀+健康管理+社会融入”服务网络

1.基础信息动态管理：1月完成辖区70岁以上独居老人（共82名）的健康状况、居住环境、社交需求等信息更新，特别标注失能半失能（12名）、慢性病（35名）、空巢（28名）老人，建立“红（高风险）、黄（中风险）、绿（低风险）”三色预警档案，每周跟进红色预警对象状态。

2.日常关怀服务：推行“1+N”结对机制，即1名社工+N名志愿者（含低龄老人、学生）结对服务3-5名独居老人。每日通过电话或上门问候红色预警对象，每周至少2次探访黄色预警对象，每月至少1次探访绿色预警对象；为20名行动不便老人提供“代买代办”服务（代购药品、生活用品等），每季度开展“家庭清洁日”活动，联合物业帮助老人整理居住环境。

3.健康管理服务：3月与社区卫生服务中心签订合作协议，为独居老人提供“三个一”健康服务：每月1次免费体检（测血压、血糖等）、每季度1次健康讲座（重点普及高血压、糖尿病管理知识）、每年1次家庭医生签约服务（覆盖所有独居老人）。针对失能半失能老人，4月起开展“护理技能培训”（共6期），培训家属及志愿者掌握翻身、喂药等基础护理技巧。

4.社会融入支持：5月成立“银龄互助社”，组织30名低龄健康老人参与服务，通过“聊天陪伴”“节日共餐”等活动缓解老人孤独感；7月启动“老故事计划”，邀请老人分享人生经历，整理成社区口述史并制作成册，增强价值感；9月（重阳节）举办“祖孙同乐会”，组织小学生与老人结对，开展手工制作、故事分享等活动，促进代际互动。

三、残疾人服务：聚焦“就业支持+权益保障+生活便利”三大痛点

1.就业能力提升：2月联合区残联、人力资源市场，对辖区35名有就业意愿的残疾人（含肢体残疾、听力残疾）开展职业需求评估，分类建立“技能型”（如手工艺制作）、“服务型”（如客服、仓库管理）、“辅助型”（如门卫、保洁）就业需求清单。3-11月，针对技能型需求开展“手工编织”“电商运营”等专项培训（共8期，每期20课时）；针对服务型需求，联系辖区超市、快递点等企业开发“弹性岗位”（如错峰上班、远程客服），提供岗前适应训练；对就业困难的重度残疾人，链接福利企业提供居家就业机会（如串珠、简单装配），预计年内帮助15名残疾人实现就业或灵活就业。

2.权益保障服务：4月起，每季度举办“残疾人权益课堂”，邀请律师讲解《残疾人保障法》《无障碍环境建设条例》等法规，重点普及医疗救助、教育补贴、就业扶持等政策；建立“权益维护台账”，对遭遇歧视、补贴未落实等问题的残疾人，联合社区法律顾问提供法律援助，预计全年处理权益类个案不少于8例。

3.生活便利优化：6月开展“无障碍社区”改造需求调研，重点关注楼梯扶手缺失（涉及5个楼栋）、公共卫生间无无障碍设施（社区活动中心、菜市场）、盲道被占用（3处）等问题，形成改造清单后，7月联合街道城管科、物业推进整改，10月底前完成验收；8月为12名视障、听障老人配备“智能辅助设备”（如语音报时器、闪光门铃），并开展使用培训；9月组织“无障