清洁工岗位责任制.docxVIP

清洁工岗位责任制

一、总则

清洁工作是维护单位环境卫生，保障正常生产、生活秩序，展现良好精神风貌的基础性工作。为确保清洁工作规范化、标准化、长效化，明确清洁岗位职责、工作标准、操作流程及考核要求，特制定本责任制。全体清洁工作人员须严格遵守，认真履职。

二、岗位基本要求

1.思想素质：热爱本职工作，具备良好的职业道德和服务意识，工作积极主动，认真负责，吃苦耐劳，服从管理。

2.身体状况：身体健康，无传染性疾病，能适应一定强度的体力劳动。

3.技能要求：掌握基本的清洁工具使用方法和清洁剂配比知识，了解不同材质表面的清洁保养要求。具备简单的设备故障识别与上报能力。

4.安全意识：牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守安全操作规程，熟悉消防器材位置及使用方法，掌握基本应急处理知识。

5.行为规范：着装统一整洁，佩戴工牌，言行文明礼貌，不影响他人正常工作与活动。爱护公共财物，勤俭节约。

三、具体岗位职责与工作标准

根据清洁区域的不同特点，职责与标准进行细化规定。

（一）公共区域（大厅、走廊、楼梯、电梯等）

1.地面清洁：

职责：负责所辖区域地面的全面清扫、拖洗、除尘及保养。

标准：每日上班前完成普扫。地面（包括瓷砖、大理石、水磨石、地毯等）目视无垃圾、无污渍、无水迹、无积尘。大理石等光面地面定期进行抛光处理，保持光亮。地毯无污迹、无沙粒，定期进行深层清洗。楼梯台阶及扶手每日清洁，无灰尘、无污迹。雨雪天气及时放置防滑垫并清理入口处水迹。

2.墙面、天花板及附属设施：

职责：负责墙面、踢脚线、门窗、玻璃、天花（及灯具外壳）、通风口、消防器材箱、标识牌、装饰物等的清洁。

标准：墙面、踢脚线无灰尘、无蛛网、无污渍。门窗玻璃透明洁净，无水渍、手印。天花及灯具外壳无蛛网、无明显积尘。通风口、出风口滤网定期拆卸清洗，确保无积灰。消防器材、标识牌等设施表面干净无尘。装饰物定期擦拭，保持色泽。

3.电梯清洁：

职责：专门负责电梯轿厢内外、按钮面板、轿厢壁、地面、天花及电梯门的清洁。

标准：轿厢壁光亮无手印、无划痕。地面干净无杂物，地毯整洁。按钮面板清晰无污渍，定期消毒。不锈钢部分保持光亮无锈迹。电梯门轨道无杂物堆积。

4.垃圾桶管理：

职责：负责公共区域垃圾桶的清理、更换、清洗及周边保洁。

标准：垃圾桶内垃圾不超过三分之二，每日至少清倒两次（上午、下午各一次），高峰时段增加清倒频率。垃圾袋扎紧无泄漏。垃圾桶外壳每日擦拭，桶内定期冲洗消毒，无异味。周围地面无散落垃圾。

（二）办公区域

1.室内清洁：

职责：在指定时间（通常为上班前或下班后）进入办公室进行清洁，避免影响办公。如需在办公时间进入，须征得同意且动作轻缓。

标准：办公桌椅用干湿抹布分别擦拭，无灰尘、无水渍。电脑、电话、打印机等设备表面用干抹布或专用清洁布轻拭，不得移动线路。文件柜、窗台等高处无积尘。地面清扫、拖净，角落无杂物。保持物品原位，不翻阅、不移动办公文件及私人物品。

2.会议室、接待室清洁：

职责：会议前后及时进行彻底清洁与整理。

标准：会议前：桌椅摆放整齐，擦拭干净。白板、投影屏幕清洁备用。地面洁净。准备好热水、水杯（如需）。会议后：及时清理废弃纸杯、资料等垃圾，复位桌椅，彻底清洁台面、地面，关闭电器设备。茶具清洗消毒并归位。

（三）卫生间清洁

1.全面清洁：

职责：负责卫生间内所有设施的清洁、消毒、补充耗材及除臭。

标准：坐便器、小便池洁白无黄渍、无尿碱，内外清洁，每日用专用消毒剂刷洗。洗手盆、台面无水渍、无污垢、无毛发。镜面光亮无水渍。地面干燥防滑，无积水、无污迹。隔断板、墙面清洁无涂画。

2.耗品补充与设施检查：

标准：手纸、擦手纸、洗手液、香薰球等耗材随时检查，及时补充，避免断供。灯具、水龙头、冲水阀、烘手器等设施完好，发现损坏或漏水立即报修。保持通风，定时喷洒空气清新剂，确保无异味。

（四）专项区域（如机房、档案室、实验室、食堂、车库等）

1.根据区域特殊要求执行：

机房、档案室：以除尘为主，使用防静电工具，严禁湿拖，严格遵守出入管理规定。

实验室：在专业人员指导下进行，避免接触化学试剂，按特定程序处理实验废弃物。

食堂：餐后集中清洁，重点处理油污，地面防滑，垃圾桶及时清运，符合食品卫生安全要求。

车库：定期清扫地面灰尘、沙石，清理排水沟，保持标识清晰，照明灯具清洁。

（五）垃圾收集与分类

1.分类收集：

职责：严格按照生活垃圾分类管理规定，对收集的垃圾进行初步分拣与归类。

标准：熟知可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的分类标准。将不同类别垃圾投入对应的集中收集点或容器。督促并纠正错误的投放行为。

2.清运与暂存点管理：

职责：按规定时间和路线将责任区垃圾清运至指定暂存点或压缩站。

标准：清运过程垃圾不散落、不滴