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2025年中职（市场调研实训）调查问卷分析阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.市场调研中，调查问卷的设计目的不包括以下哪一项？（）

A.收集全面准确的信息

B.引导被调查者积极配合

C.便于后期数据分析

D.直接得出调研结论

2.在调查问卷分析阶段，对于封闭式问题的答案分析，重点在于（）

A.答案的丰富性

B.答案的合理性

C.各选项的频数分布

D.答案的创新性

3.以下哪种数据分析方法不适用于调查问卷分析？（）

A.相关性分析

B.聚类分析

C.成本效益分析

D.因子分析

4.当调查问卷中某个问题的回答出现大量无效答案时，首先应考虑（）

A.重新设计该问题

B.对无效答案进行修正

C.放弃该问题的数据

D.扩大样本量重新收集数据

5.分析调查问卷中关于消费者购买频率的数据时，主要关注的是（）

A.频率的稳定性

B.频率的分布规律

C.频率与其他因素的关系

D.频率的最大值和最小值

6.在调查问卷分析中，对于开放性问题的处理方式通常是（）

A.直接忽略

B.进行编码和分类统计

C.随机抽取部分进行分析

D.全部转化为封闭式问题

7.若要分析不同年龄段对某产品的需求差异，调查问卷中应重点设置相关问题在（）

A.基本信息部分

B.产品认知部分

C.购买行为部分

D.需求偏好部分

8.调查问卷分析中，信度分析主要是为了检验（）

A.数据的准确性

B.数据的可靠性

C.数据的完整性

D.数据的代表性

9.当分析调查问卷中关于品牌忠诚度的数据时，以下指标最具参考价值的是（）

A.购买过的品牌数量

B.对特定品牌的重复购买率

C.品牌知晓度

D.品牌美誉度

10.在调查问卷分析阶段，对于缺失值的处理方法不包括（）

A.直接删除含有缺失值的记录

B.用均值、中位数等进行插补

C.根据其他相关数据进行估算

D.保留缺失值不做处理

11.分析调查问卷中消费者对产品价格敏感度的数据，可通过（）

A.价格排序

B.价格波动范围

C.价格调整后的购买意愿变化

D.以上都是

12.若要了解调查问卷中被调查者的职业分布对调研结果的影响，应采用的分析方法是（）

A.交叉分析

B.趋势分析

C.回归分析

D.方差分析

13.在调查问卷分析中，效度分析是为了确保（）

A.问题能准确测量所需信息

B.数据收集方法的有效性

C.样本的代表性

D.分析方法的适用性

14.分析调查问卷中关于促销活动效果的数据，关键在于对比（）

A.促销前后的销售额

B.促销前后的品牌知名度

C.促销前后的消费者参与度

D.以上各项及相关指标变化

15.当调查问卷中某一问题的答案呈现出明显的集中趋势时，说明（）

A.该问题设计合理

B.被调查者对此问题看法较为一致

C.样本具有同质性

D.数据质量较高

16.在调查问卷分析中，对于多选题的答案分析，要关注（）

A.各选项被选中的组合情况

B.选项之间的逻辑关系

C.每个选项的单独频数

D.以上都是

17.分析调查问卷中消费者对不同渠道获取产品信息的偏好，可通过（）

A.信息渠道提及频率

B.不同渠道信息的可信度评价

C.通过各渠道产生的购买转化率

D.以上都是

18.若要分析调查问卷中不同地区消费者的消费习惯差异，应重点分析（）

A.购买产品种类

B.购买时间

C.购买金额

D.以上各项及相关消费行为细节

19.在调查问卷分析阶段，对于数据的可视化处理，主要目的是（）

A.使数据更美观

B.更直观地展示数据关系和特征

C.便于数据存储

D.提高数据精度

20.分析调查问卷中关于售后服务满意度的数据，主要依据（）

A.服务项目评价

B.投诉率

C.再次购买意愿与售后服务的关联

D.以上都是

第II卷（非选择题共60分）

21.（10分）简述在调查问卷分析阶段，如何进行数据的清洗与预处理。

22.（10分）举例说明如何运用交叉分析来深入理解调查问卷中的数据关系。

23.（15分）材料：在一份关于电子产品的调查问卷中，有这样一些问题及部分数据。问题1：您是否经常购买电子产品？答案：A.是（400人）；B.否（100人）。问题2：您购买电子产品时最看重的因素是什么？答案：a.性能（250人）；b.价格（150人）；