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企业项目风险管理满意度调查问卷

说明：本问卷旨在了解您对企业项目风险管理工作的真实感受与改进建议，所有信息仅用于内部管理优化分析，不涉及个人隐私披露。请根据实际经历如实作答，感谢您的参与！

一、基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的岗位类型：（单选）

□项目负责人（统筹项目整体目标与资源）

□风险管理专员（专职负责风险识别、评估与跟踪）

□项目核心成员（直接参与执行，承担具体任务）

□职能部门支持人员（如财务、技术、法务等后台支持）

□其他（请注明：__________）

2.您参与企业级项目的年限：（单选）

□1年以下

□1-3年

□3-5年

□5年以上

3.近1年内，您直接参与的企业重点项目数量：（单选）

□1个

□2-3个

□4-5个

□5个以上

4.您所在项目的类型：（可多选）

□新产品研发

□市场拓展（如新区域/新客户开发）

□技术改造/升级

□供应链优化（如供应商整合、物流体系重构）

□并购/重组

□其他（请注明：__________）

二、项目风险管理流程满意度评估（注：以下问题请根据近1年内参与的项目实际体验评分，1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

（一）风险识别环节

5.项目启动阶段，风险管理团队对潜在风险的识别覆盖范围是否全面？（如技术、资源、市场、合规、团队协作等维度）

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6.风险识别过程中，是否充分结合了历史项目经验（如过往风险案例库、失败项目总结）？

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7.风险识别工具与方法的适用性（如风险清单、德尔菲法、头脑风暴会等）：

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8.一线执行人员（如项目成员、技术骨干）是否被充分纳入风险识别环节？

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（二）风险评估环节

9.风险评估标准（如概率、影响程度、紧迫性）的明确性与合理性：

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10.风险评估结果（如高/中/低风险等级划分）的准确性：

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11.风险评估过程是否结合了数据支撑（如历史发生概率统计、损失金额测算等）？

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12.风险评估结论是否清晰传递至项目团队，确保成员理解关键风险点？

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（三）风险应对环节

13.针对高风险项制定的应对措施（如规避、降低、转移、接受）的可行性与针对性：

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14.风险应对所需资源（人力、资金、技术）的保障力度：

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15.风险应对责任分工的明确性（如具体负责人、协作部门、时间节点）：

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16.应对措施实施过程中，是否根据实际情况动态调整策略？

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（四）风险监控环节

17.风险监控机制（如定期跟踪、关键节点检查）的及时性与有效性：

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18.风险监控数据的真实性与反馈效率（如是否能快速发现风险变化）：

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19.对已识别风险的闭环管理（即从识别到解决的全流程跟踪）的完善性：

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20.对未识别风险（即“黑天鹅”事件）的应急响应速度：

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（五）风险沟通环节

21.风险管理相关信息（如风险等级变化、应对进展）的传递频率：

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22.风险沟通渠道（如会议、邮件、协同工具）的便捷性与畅通性：

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23.跨部门风险沟通的协作效率（如需求反馈、资源协调）：

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24.管理层对风险信息的关注与决策响应速度：

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三、风险管理体系与支持满意度

25.企业现行《项目风险管理操作手册》等制度文件的完善性（如流程说明、模板工具、责任划分）：（单选）

□非常完善，可直接指导操作

□基本完善，部分细节需补充

□较为笼统，需结合经验调整

□严重缺失，难以参考

26.企业提供的风险管理培训（如工具使用、风险意识培养）的针对性与实用性：（单选）

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