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企业员工营养膳食指导服务满意度调查问卷

一、员工基本信息（请根据实际情况选择或填写，仅用于统计分析，不涉及个人隐私）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁以上

3.您在本企业的工龄：

□1年以内□1-3年□4-5年□6-10年□10年以上

4.您的岗位类型：

□管理岗（如部门负责人、项目经理等）□技术岗（如研发、设计、工程师等）□销售/客服岗（如客户代表、市场推广等）□操作岗（如生产、后勤、行政等）□其他（请注明：__________）

5.您日常工作强度（以每周平均工作时长及体力/脑力消耗衡量）：

□非常低（≤40小时/周，轻松）□较低（40-45小时/周，偶尔紧张）□中等（45-50小时/周，常规压力）□较高（50-60小时/周，频繁加班）□非常高（≥60小时/周，长期高强度）

6.您是否有明确的饮食健康需求（如控糖、减脂、增肌、改善肠胃功能等）：

□无□有（请简要说明：__________）

二、营养膳食指导服务使用情况

7.您是否参与过企业提供的营养膳食指导服务（包括讲座、一对一咨询、定制食谱、线上平台等）：

□从未参与□偶尔参与（1-2次/年）□有时参与（3-5次/年）□经常参与（≥6次/年）

8.您主要通过以下哪些渠道接触营养膳食指导服务（可多选）：

□线下讲座/培训□一对一营养师咨询□企业食堂定制餐标（如低油低盐窗口、素食专区等）□企业内部APP/小程序（如营养知识推送、食谱推荐）□纸质手册/海报□其他（请注明：__________）

9.您选择参与服务的主要原因（可多选）：

□对饮食健康感兴趣□工作压力大，希望改善体质□企业统一组织，方便参与□身边同事推荐□其他（请注明：__________）

10.您未参与服务的主要原因（如选择“从未参与”请回答此题，可多选）：

□时间冲突（如与工作/家庭安排重叠）□对内容不感兴趣□认为服务效果不明显□不清楚服务信息（如未收到通知）□其他（请注明：__________）

三、营养膳食指导服务满意度评价（请根据实际体验选择，1-5分表示满意度由低到高，1=非常不满意，5=非常满意）

（一）服务内容满意度

11.服务内容覆盖的全面性（如日常饮食搭配、特殊需求指导、营养知识科普等）：

□1□2□3□4□5

12.服务内容的实用性（如建议可直接应用于日常饮食，解决实际问题）：

□1□2□3□4□5

13.服务内容的针对性（如根据岗位类型、年龄、健康需求提供差异化指导）：

□1□2□3□4□5

14.服务内容的科学性（如依据权威营养标准，数据来源可靠）：

□1□2□3□4□5

15.服务内容的易懂性（如语言通俗，避免专业术语堆砌）：

□1□2□3□4□5

（二）服务形式满意度

16.线下讲座/培训的互动性（如提问环节、案例讨论等）：

□1□2□3□4□5

17.一对一咨询的沟通效果（如营养师耐心倾听、解答详细）：

□1□2□3□4□5

18.企业食堂定制餐标的匹配度（如菜品符合指导建议，口味可接受）：

□1□2□3□4□5

19.线上平台（APP/小程序）的便捷性（如操作简单、信息更新及时）：

□1□2□3□4□5

20.服务形式的多样性（如兼顾线上线下、讲座与实践结合等）：

□1□2□3□4□5

（三）服务效果满意度

21.对调整饮食结构的帮助程度（如减少高油高盐摄入、增加蔬果比例等）：

□1□2□3□4□5

22.对提升营养知识的帮助程度（如了解食物营养成分、膳食指南等）：

□1□2□3□4□5

23.对改善身体状态的帮助程度（如精力提升、体重管理、肠胃功能改善等）：

□1□2□3□4□5

24.对解决特定健康问题的帮助程度（如针对控糖、贫血等给出具体方案）：

□1□2□3□4□5（如无特定健康需求，可不选或填“无感知”）

25.服务效果的持续性（如3个月后仍能保持健康饮食习惯）：

□1□2□3□4□5

（四）服务专业性满意度

26.营养师的资质可靠性（如持有公共营养师、注册营养师等证书）：

□1□2□3□4□5

27.营养师的沟通能力（如表达清