北京某物业收楼工作手册.docxVIP

名目

TOC\o1-3\h\z\u1.收楼流程PAGEREF_Toc一八0311262\h2

流程图PAGEREF_Toc一八0311263\h2

流程讲明PAGEREF_Toc一八0311264\h3

2.保驾运行时期保修工作流程PAGEREF_Toc一八0311265\h4

流程图PAGEREF_Toc一八0311266\h4

流程讲明PAGEREF_Toc一八0311267\h5

3.保修期内保修工作流程PAGEREF_Toc一八0311268\h6

流程图PAGEREF_Toc一八0311269\h6

流程讲明PAGEREF_Toc一八0311270\h6

4.物业收楼内部流程、分工PAGEREF_Toc一八0311271\h8

5.培训PAGEREF_Toc一八0311272\h9

收楼预演：PAGEREF_Toc一八0311273\h9

5.2答客咨询：PAGEREF_Toc一八0311274\h9

5.3收楼流程：PAGEREF_Toc一八0311275\h9

部门内部培训PAGEREF_Toc一八0311276\h9

6.收楼文件及表格PAGEREF_Toc一八0311277\h10

开发商收楼文件及表格PAGEREF_Toc一八0311278\h10

进住通知书PAGEREF_Toc一八0311279\h10

收楼流转单PAGEREF_Toc一八0311280\h11

收楼流转单附件PAGEREF_Toc一八0311281\h12

面积结算补充协议PAGEREF_Toc一八0311282\h一三

上地辉煌国际中心收楼结算单PAGEREF_Toc一八0311283\h14

声明书〔自办产权〕PAGEREF_Toc一八0311284\h一五

上地辉煌国际中心房屋状况检查表PAGEREF_Toc一八0311285\h16

客户办理产权所需资料清单PAGEREF_Toc一八0311286\h17

授权托付书〔产权〕PAGEREF_Toc一八0311287\h一八

授权托付书〔收楼〕PAGEREF_Toc一八0311288\h19

声明PAGEREF_Toc一八0311289\h20

6.2物业收楼文件及表格PAGEREF_Toc一八0311290\h21

进伙通知书PAGEREF_Toc一八0311291\h21

进住缴费通知PAGEREF_Toc一八0311292\h22

辉煌国际中心前期物业效劳协议PAGEREF_Toc一八0311293\h23

消防平安责任书PAGEREF_Toc一八0311294\h31

车位分配告知函PAGEREF_Toc一八0311295\h32

温馨提示PAGEREF_Toc一八0311296\h33

辉煌国际中心供热／供冷协议PAGEREF_Toc一八0311297\h34

辉煌国际中心供水协议PAGEREF_Toc一八0311298\h35

物品交接单PAGEREF_Toc一八0311299\h37

住户家庭情况登记表PAGEREF_Toc一八031一三00\h38

钥匙托管协议PAGEREF_Toc一八031一三01\h39

收楼工作细化安排PAGEREF_Toc一八031一三02\h40

7.答客咨询PAGEREF_Toc一八031一三03\h44

业主收楼方案

业主收楼是工程建设结束，业主进住并进进物业效劳时期的转折点，是物业公司工程接收的重要工作之一。为保证业主收楼的顺利进行，特制定此收楼方案供相关部门参照执行，以使我们的收楼工作顺利、有序地进行。

开发商收楼办理处人员收取业主证件及相关文件〔详见附件

开发商收楼办理处人员收取业主证件及相关文件〔详见附件?客户办理产权所需资料清单?〕

托付他人办理收楼的需提交业主本人签署并经公证的?授权托付书?及相应的公证书

买受人为法人的需提供相关公司文件〔详见附件?客户办理产权所需资料清单?〕

局部文件在留存复印件的同时还需留存原件扫描或拍照〔详见附件?客户办理产权所需资料清单?〕

业主按照通知书上的日期来我司收楼，首先持相关收楼文件到收楼接待处进行身份确认，并领取?收楼流转单

业主按照通知书上的日期来我司收楼，首先持相关收楼文件到收楼接待处进行身份确认，并领取?收楼流转单?

细那么

到开发商办理处签署房屋面积补充协议办理产权代办手续，填写相关代办文件，签署产权代办

到开发商办理处签署房屋面积补充协议

办理产权代办手续，填写相关代办文件，签署产权代办托付书

要是业主对房屋面积存在疑义，那么由开发商客服人员对客户进行解释，待业主达成共识之后，再行签署协议

要是

要是业主不用开发商代办产权〔仅限于全款购置房屋的业主〕那么需签署不用开发商办理产权的声明后再行办理下一步收楼手续

业主需按照?

业主需按照?收楼结算单?中的数额交纳契税、公共维修