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航空突发事件应急预案告知书

为有效应对航空运行过程中可能出现的各类突发事件，最大程度保障旅客及机组人员生命安全，维护运行秩序，降低事件对航空运输的影响，本单位依据国家相关法律法规及行业标准，结合实际运行特点，制定本应急预案告知书。本预案适用于航空器运行（含滑行、起飞、巡航、降落）、地面保障（含值机、行李运输、廊桥对接）、旅客服务（含客舱突发状况、登机/下机异常）及环境影响（含极端天气、空域限制）等场景下的突发事件处置。全体工作人员需熟知本预案内容，严格按照流程执行。

一、应急组织体系与职责分工

本单位设立三级应急指挥体系，明确各层级职责与协同机制，确保突发事件响应高效、指令畅通。

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