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医院计划生育科2025年工作总结及下一步计划

2025年，我院计划生育科在医院党委的统筹指导下，紧扣“以人民为中心”的服务理念，围绕“安全、规范、优质、便捷”的工作目标，以落实生育支持政策、提升生殖健康服务能力为主线，系统推进避孕节育服务、人工流产后关爱（PAC）、出生缺陷一级预防、特殊人群生殖健康管理等核心业务，全年服务总量较2024年增长12.7%，患者满意度达98.3%，多项指标创历史新高。现将年度工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年重点计划。

一、2025年工作总结

（一）核心业务指标稳步提升，服务体系更趋完善

1.避孕节育服务精准化：全年完成各类避孕方法咨询指导12368人次，较去年增长18%；放置/取出宫内节育器（IUD）4521例，并发症发生率0.32%（低于行业标准0.5%）；皮下埋植剂放置/取出287例，续用率89%（较去年提升5个百分点）；新型长效避孕针剂推广使用126例，患者反馈“用药便捷性、副作用控制”满意度达95%。针对不同人群需求，建立“阶梯式”避孕方案库：为产后6-12周女性优先推荐IUD或皮下埋植（占比62%），为哺乳期女性重点推广单纯孕激素避孕针（占比38%），为未婚女性强化“紧急避孕+常规避孕”双轨指导（咨询后3个月常规避孕使用率从41%提升至68%）。

2.人工流产后关爱（PAC）提质增效：全年接诊人工流产术患者2134例，同比下降9.6%（主要得益于婚前/孕前避孕科普覆盖面扩大）；术后即时落实高效避孕措施率91%（目标值85%），较去年提升6个百分点；PAC门诊随访率95.2%（其中电话随访率82%，门诊复诊率13.2%），术后1年内重复流产率4.7%（较去年下降2.1个百分点）。创新“PAC+心理干预”模式，联合医院心理科为127例术后情绪低落患者提供2-4次心理疏导，干预后焦虑量表（GAD-7）评分平均下降4.3分，患者反馈“被理解、被支持的感受更强烈”。

3.药具管理与发放科学规范：作为区域药具管理中心，全年发放免费避孕药具13.6万份（避孕套10.2万盒、口服避孕药2.1万盒、外用避孕栓1.3万盒），覆盖辖区12个街道、3个乡镇，药具可及性调查显示“15分钟内获取”比例达89%（较去年提升7%）。建立“智能药具柜+社区服务站+线上预约”三位一体发放体系，在社区卫生服务中心增设20台智能发放柜，线上预约配送服务覆盖95%的城区社区，偏远乡镇通过“乡村医生代送+定期巡回”模式确保无遗漏。全年药具不良反应报告0例，质量抽检合格率100%。

（二）重点工作突破创新，服务能力显著增强

1.多学科协作机制深化：联合妇科、产科、内分泌科、男科组建“生殖健康联合门诊”，针对多囊卵巢综合征（PCOS）合并避孕需求、高龄备孕夫妇避孕衔接、男性不育伴配偶避孕等复杂病例开展MDT会诊52例，确诊率提升至92%，治疗方案合理性满意度达97%。例如，为1例42岁子宫肌瘤合并PCOS患者制定“左炔诺孕酮宫内缓释系统（LNG-IUS）+生活方式干预”方案，3个月后复查显示肌瘤体积缩小15%，月经周期恢复规律，患者依从性良好。

2.青少年生殖健康关爱体系构建：针对15-24岁青少年群体，联合教育部门、团委开展“青春健康课堂”23场，覆盖辖区6所中学、3所职业院校，直接受益学生8000余人次；在科室设立“青少年私密咨询室”，配备专职女医师及心理咨询师，实行“匿名登记+隐私保护”制度，全年接诊青少年咨询289例（较去年增长41%），其中92%为首次主动寻求帮助。针对咨询中发现的“安全套使用误区”“紧急避孕认知偏差”等问题，开发“生殖健康小剧场”系列科普短视频（已发布12期），在医院微信公众号、学校官方平台播放量超50万次，问卷调查显示青少年对“正确使用安全套”“紧急避孕时效性”的认知率从58%提升至83%。

3.信息化服务水平跃升：上线“生殖健康服务平台”微信小程序，集成“避孕方法智能推荐”“PAC随访提醒”“药具预约领取”“科普知识库”四大功能模块。其中，“避孕方法智能推荐”模块通过收集年龄、生育史、疾病史等12项信息，为用户生成个性化方案并提供科室预约链接，上线以来使用量达3200次，转化门诊量18%；“PAC随访提醒”实现自动推送术后注意事项、复查时间，患者漏访率从7%降至2%；“科普知识库”收录图文、视频资料156条，累计访问量2.8万次。

（三）存在问题与不足

1.服务覆盖存在盲区：流动人口、农村地区人群的避孕服务可及性仍需提升。调查显示，流动人口中“从未接受过专业避孕咨询”的比例达34%，农村地区“对新型长效避孕方法知晓率”仅21%（城区为58%），主要因基层宣传力量薄弱、流动人口流动性大。

2.技术应用深度不足：虽已上线信息化