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数字零售业务合作经营协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号为：【______】。

1.2合同名称

本协议名称为：数字零售业务合作经营协议。

1.3合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在数字零售业务合作中的权利、义务和责任，保证合作顺利进行，实现互利共赢。

1.4合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【______】年。

1.5适用范围

本协议适用于甲乙双方在数字零售业务合作过程中的所有事项。

1.6定义与解释

在本协议中，除非上下文另有要求，以下词语具有以下含义：

（1）数字零售业务：指通过互联网、移动通信等数字渠道进行的商品销售活动。

（2）甲方：指【______】。

（3）乙方：指【______】。

第二章合作内容

2.1合作模式

甲乙双方同意采用以下合作模式进行数字零售业务：

（1）甲方负责提供商品、品牌、物流等服务；

（2）乙方负责市场推广、客户服务、销售渠道拓展等工作。

2.2商品供应

2.2.1甲方应保证所提供商品的质量、安全、合法，并符合国家相关法律法规的要求。

2.2.2甲方应按照乙方的要求，及时、足额地提供商品。

2.3市场推广

2.3.1乙方负责制定市场推广计划，并报甲方审核批准。

2.3.2乙方应保证市场推广活动的合法性、合规性，不得损害甲方品牌形象。

2.4客户服务

2.4.1乙方应设立专门的客户服务团队，负责处理客户咨询、投诉等问题。

2.4.2乙方应保证客户服务质量，提高客户满意度。

第三章合作权益与义务

3.1甲方权益与义务

3.1.1甲方有权获得乙方提供的市场推广、客户服务等方面的支持。

3.1.2甲方应按照约定支付乙方市场推广费用、客户服务费用等。

3.2乙方权益与义务

3.2.1乙方有权获得甲方提供的商品、品牌、物流等服务。

3.2.2乙方应按照约定完成市场推广、客户服务等工作。

第四章合作收益与分配

4.1收益计算

合作收益的计算方式如下：

（1）销售额：指甲方通过乙方渠道销售的商品总额；

（2）利润：指销售额减去商品成本、市场推广费用、客户服务费用等。

4.2收益分配

合作收益按照以下比例进行分配：

（1）甲方：【______】%

（2）乙方：【______】%

第五章违约责任

5.1违约情形

以下情形视为违约：

（1）一方未按照约定履行合同义务；

（2）一方违反合同约定，给对方造成损失的；

（3）一方违反法律法规，给对方造成损失的。

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。

5.2.2违约方应按照约定支付违约金。

5.2.3若违约行为严重，守约方有权解除合同。

第六章合作管理

6.1合作管理组织

6.1.1甲乙双方应成立合作管理小组，负责日常合作的监督和管理。

6.1.2合作管理小组由甲方和乙方各派出一名代表组成，并确定一名组长。

6.2信息交流

6.2.1甲乙双方应建立有效的信息沟通机制，保证双方能够及时、准确地交流信息。

6.2.2双方应定期举行会议，讨论合作进展、存在问题及解决方案。

6.3技术支持

6.3.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于系统接入、数据接口等。

6.3.2乙方在遇到技术问题时，应及时通知甲方，甲方应在合理期限内予以解决。

6.4质量控制

6.4.1双方应共同建立质量管理体系，保证商品和服务质量达到双方约定标准。

6.4.2乙方对销售的商品负有检验责任，发觉质量问题应及时通知甲方。

第七章市场推广与品牌保护

7.1市场推广策略

7.1.1甲乙双方应共同制定市场推广策略，包括宣传内容、推广渠道等。

7.1.2乙方在市场推广活动中应遵守国家相关法律法规，保护甲方品牌形象。

7.2品牌保护

7.2.1甲乙双方应采取措施保护合作期间的知识产权，包括但不限于商标、专利等。

7.2.2一旦发觉第三方侵权行为，双方应及时采取法律手段维护自身权益。

7.3宣传资料

7.3.1双方应共同审核宣传资料，保证内容真实、合法、不误导消费者。

7.3.2乙方在宣传资料中应注明合作双方信息，避免误导消费者。

第八章数据管理与隐私保护

8.1数据收集与管理

8.1.1甲乙双方应明确数据收集的范围、方式和用途。

8.1.2双方应建立数据管理制度，保证数据的安全性和完整性。

8.2隐私保护

8.2.1双方应遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规。

8.2.2未经消费者同意，不得将个人信息用于合作以外的目的。

8.3数据使用权限

8.3.1双方应明确数据使用权限，未经对方同意，不得擅自使用对方数据。

第九章财务与结算

9.1财务制度

9.1.1甲乙双方应建立完善的财务制度，保证财务数据的真实性和准确性。