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2026年共享办公空间运营公司空间安全管理制度

第一章总则

第一条为强化公司共享办公空间安全管理，预防各类安全事故发生，保障会员、工作人员的人身与财产安全，维护办公空间正常运营秩序，结合共享办公空间“人员流动频繁、设施设备多样、安全场景复杂”的运营特点，依据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国治安管理处罚法》及公司运营管理、会员服务相关规定，制定本制度。

第二条本制度所称“空间安全管理”，是指对共享办公空间的消防安全、设施设备安全、人员安全、用电安全、网络信息安全、环境卫生安全等进行全维度管控，涵盖日常管理、安全检查、隐患整改、应急处置、事故处理等全流程；适用范围包括公司所有共享办公空间站点的公共区域、会员专属办公区域、配套服务区域（会议室、茶水间、休闲区等）。

第三条本制度适用于公司运营部、安保部、各共享办公空间站点所有工作人员，以及入驻办公空间的全体会员、访客；所有人员需严格遵守本制度相关规定，对违反制度导致安全隐患或事故的，按本制度及公司相关规定处理。

第四条空间安全管理遵循“预防为主、综合治理、权责明确、全员参与、快速响应”的核心原则：预防为主指通过日常检查、培训、演练提前消除安全隐患，避免事故发生；综合治理指统筹消防、设施、人员等多维度安全管理，形成闭环；权责明确指清晰划分各岗位安全管理职责，无推诿扯皮；全员参与指要求工作人员、会员共同遵守安全规定，主动排查隐患；快速响应指发生安全隐患或事故时，即时启动处置流程，降低损失。

第五条公司运营部设立安全管理岗，统筹负责空间安全管理制度的制定与修订、安全标准的统一规范、安全检查的统筹组织、应急演练的策划实施；安保部负责日常安全巡查、应急处置的现场指挥、安全隐患的核实整改；各站点负责人为本站点安全管理第一责任人，全面负责站点安全日常管理；各站点配备专职/兼职安全员，负责消防设施检查、安全隐患上报、会员安全告知；全体工作人员需履行岗位安全职责，会员需配合遵守空间安全规定。

第六条空间安全管理实行“责任到人、全程留痕、定期检查、整改闭环”的管理模式：每个站点、每个区域明确专属安全责任人，张贴公示；安全检查、隐患整改、培训演练等所有环节均留存完整记录，可追溯；按规定频次开展日常、定期安全检查，不遗漏关键区域；发现的安全隐患需限期整改，整改完成后复核验收，形成闭环。

第二章安全管理职责划分

第七条公司层面安全管理职责：

（一）运营部安全管理岗：制定空间安全管理标准、应急预案，组织安全培训与应急演练，每月汇总各站点安全隐患整改情况，向公司管理层提交安全管理报告；

（二）安保部：负责全公司共享办公空间的日常安全巡查抽检，指导站点安全员开展工作，处理跨站点安全问题，配合相关部门开展安全事故调查；

（三）行政部：负责安全应急物资的采购、储备、更换，保障应急物资充足有效；

（四）法务部：负责安全事故处理中的法律合规审核，指导事故责任认定与赔偿事宜。

第八条站点层面安全管理职责：

（一）站点负责人：审核本站点安全管理制度执行细则，组织日常安全检查，协调隐患整改，发生安全事故时第一时间上报并组织现场处置；

（二）站点安全员：每日检查消防设施、用电设施、安全通道，填写安全检查记录，向会员普及安全规定，发现隐患即时上报并跟踪整改；

（三）站点工作人员：在服务过程中提醒会员遵守安全规定，发现违规行为（如违规用电、堵塞通道）即时制止，无法处置的上报安全员或站点负责人。

第九条会员安全义务：

（一）遵守本制度及站点公示的安全规定，配合工作人员开展安全检查；

（二）规范使用办公空间内的设施设备，不擅自改装、损坏安全设施；

（三）发现安全隐患即时向站点工作人员报告，不隐瞒、不拖延；

（四）参与站点组织的安全培训与应急演练，掌握基本应急处置技能。

第三章日常空间安全管理

第十条消防安全管理规范：

（一）消防设施管理：消防栓、灭火器、烟感报警器、喷淋系统等设施需按规定位置摆放，定期检查压力、有效期，确保完好有效；设施周边无遮挡，严禁挪用、损坏消防设施；

（二）安全通道管理：办公空间内所有安全出口、疏散通道保持畅通，严禁堆放杂物、锁闭通道；安全出口标识、疏散指示标识清晰可见，应急照明设备定期测试；

（三）用火管理：办公空间内严禁违规使用明火（如打火机、蜡烛），茶水间微波炉、饮水机等加热设备需专人看管，使用后即时关闭电源；

（四）消防培训与演练：每季度组织站点工作人员、会员代表开展消防知识培训，每半年组织一次消防应急演练，记录培训与演练情况。

第十一条设施设备安全管理：

（一）办公设施：办公桌椅、隔断、储物柜等家具定期检查稳固性，发现松动、破损即时维修更换，避免倾倒、坠落伤人；

（二）水电设施：水管、水龙头、下水管道定期检查，发现漏水即时维修；电路线路需穿管保