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2025年新媒体企业从业人员廉洁执业指导细则

为规范新媒体企业从业人员职业行为，维护行业健康生态，促进企业可持续发展，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《网络信息内容生态治理规定》《广告法》等法律法规，结合新媒体行业特点，制定本指导细则。本细则适用于新媒体企业从事内容创作、运营管理、商务合作、技术开发、审核编辑及其他相关岗位的从业人员（以下简称“从业人员”）。

一、基本职业准则

从业人员应秉持“诚信为本、守正创新、廉洁自律、责任担当”的核心原则，将廉洁要求贯穿职业活动全过程，切实维护企业利益、用户权益及行业公信力。

1.诚信原则：如实反映信息内容，禁止编造、传播虚假信息；在商务合作、数据统计等环节确保数据真实，不得伪造流量、点赞、评论等数据。

2.公平原则：在内容推荐、资源分配、合作对接中保持中立，不因个人利益或外部压力区别对待市场主体；禁止利用职务便利为特定对象谋取竞争优势。

3.廉洁原则：严禁以任何形式收受、索要财物或利益输送；禁止利用职务便利为本人或关联方谋取私利；不得参与可能影响公正履职的宴请、娱乐等活动。

4.责任原则：强化内容安全意识，主动防范虚假宣传、低俗炒作、诱导消费等不良信息传播；在技术开发中严守安全底线，杜绝恶意程序、数据泄露等风险。

二、具体行为规范

（一）内容创作岗位

内容创作是新媒体企业的核心环节，从业人员需严格遵守以下要求：

1.禁止有偿内容操控：不得接受企业、机构或个人的财物、服务等利益，以“软文”“种草笔记”“体验分享”等形式进行不实推荐或误导性宣传；若内容涉及商业合作，须在显著位置标明“广告”“赞助”等标识，确保用户知情权。

2.杜绝数据造假：禁止通过购买“刷量”服务、诱导用户刷赞刷评、篡改后台数据等方式虚构内容传播效果；不得为完成KPI指标，与外部机构合谋制造虚假传播数据。

3.严守内容边界：拒绝创作或传播含有性别歧视、地域歧视、虚假猎奇、煽动对立等不良内容；禁止以“揭黑”“曝光”为名，通过断章取义、恶意剪辑等手段损害他人或企业名誉。

4.规范素材使用：引用图片、视频、文字等素材时，须确认版权归属并合法授权；不得通过“搬运”“洗稿”等方式侵占他人知识产权，禁止为规避查重对原创内容进行无实质修改的“伪原创”。

（二）运营管理岗位

运营管理直接影响平台生态与用户体验，从业人员需重点防范以下行为：

1.禁止流量私用：不得利用对推荐算法、流量分配规则的熟悉，为特定账号或内容违规“导流”；禁止通过“星标”“置顶”“热搜操控”等方式，为利益关联方内容提供不合理曝光优势。

2.规范用户互动：在用户评论管理中，需严格依据平台规则处理举报内容，不得因个人关系或利益对违规评论“选择性放行”；禁止利用“马甲号”伪装普通用户发布引导性评论，干扰正常讨论秩序。

3.严控活动执行：在策划用户抽奖、打卡领奖励等运营活动时，须明确规则并全程公示；禁止私自调整中奖概率、截留奖品或与外部机构合谋“内定”中奖者。

（三）商务合作岗位

商务合作是企业盈利的重要环节，从业人员需建立“亲”“清”合作关系：

1.规范合作流程：合作项目需通过企业公开招标或比价程序确定供应商，禁止私下接触未入围供应商或绕过审批直接签约；合作合同须经法务、财务部门审核，明确双方权利义务及廉洁条款。

2.严禁利益输送：不得接受合作方赠送的现金、购物卡、贵重礼品（单次价值超过200元或年度累计超过500元）、旅游服务等；因客观原因无法拒收的礼品，须在3个工作日内上交企业廉政管理部门登记处理。

3.维护企业权益：在广告投放、品牌合作等谈判中，须以企业利益最大化为目标，禁止为个人获取“返点”“提成”等利益，压低合作报价或抬高服务成本；禁止将企业资源（如账号、流量）私下转售给第三方。

（四）技术开发岗位

技术开发涉及数据安全与平台稳定，从业人员需强化风险防控意识：

1.严守数据安全：未经授权不得访问、复制、传输用户个人信息（包括但不限于手机号、地址、消费记录等）；禁止将企业核心数据（如用户画像、算法模型）用于外部合作或交易。

2.杜绝技术滥用：不得开发或协助开发“刷量工具”“恶意弹窗”“虚假注册机”等违规功能；禁止为特定账号提供“解封”“限流豁免”等特殊技术权限。

3.规范代码管理：在系统开发、维护过程中，须使用企业指定的代码托管平台，禁止将工作代码上传至个人云盘或外部平台；代码提交需经双人审核，避免因个人疏忽或故意植入“后门程序”。

（五）审核编辑岗位

审核编辑是内容安全的“守门人”，需确保审核标准统一、执行严格：

1.禁止人情审核：对亲属、朋友或利益关联方发布的内容，应主动申请回避；不得因私人关