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2026年社区巾帼志愿服务计划

一、总体目标

以“巾帼心向党·服务暖社区”为引领，聚焦2026年社区治理现代化需求，围绕“家庭、老人、儿童、社区”四大核心场景，构建“全龄覆盖、精准对接、常态长效”的巾帼志愿服务体系。全年计划培育不少于120名稳定巾帼志愿者（其中新增注册志愿者占比40%），开展主题服务活动60场以上，直接服务居民超3000人次，打造3-5个具有社区特色的巾帼志愿服务品牌项目，推动女性参与社区治理的深度与广度显著提升，切实增强居民获得感、幸福感与归属感。

二、重点服务领域与具体实施计划

（一）家庭友好支持行动：构建“温暖型”社区生态

针对双职工家庭压力大、亲子沟通不足、家庭矛盾调解需求上升等问题，以“小家庭”服务“大社区”，设计分层分类服务项目。

1.“家和”调解工作室

由社区妇联牵头，招募持有心理咨询师、婚姻家庭咨询师资格证的女性志愿者（计划组建10人专家团队），每周二、四下午固定开放，为居民提供婚姻关系、亲子矛盾、代际沟通等问题的公益咨询。配套“家庭微课堂”，每月举办2场主题讲座（如“非暴力沟通技巧”“隔代养育共识建立”），通过情景模拟、案例分析等形式普及家庭经营知识。2026年目标服务家庭80户，矛盾调解成功率提升至85%以上。

2.“亲子成长营”系列活动

联合社区儿童之家、辖区幼儿园，每季度策划不同主题的亲子互动项目：春季开展“自然笔记”户外探索（组织家庭到社区花园观察植物生长，记录亲子感悟）；夏季推出“家庭手作周”（木工、扎染、烘焙等非遗或生活技能体验）；秋季举办“家庭故事会”（亲子共同创作绘本并分享）；冬季开展“家庭运动日”（趣味运动会、亲子瑜伽）。每场活动限制20组家庭参与，提前通过社区公众号报名，活动后收集反馈优化内容，全年覆盖家庭200组以上。

3.“主妇技能共享”计划

挖掘社区女性在烹饪、手工、育儿、家政等领域的特长，建立“技能资源库”。每月组织1次“技能交换日”，如擅长烘焙的志愿者教授蛋糕制作，擅长收纳的志愿者分享空间整理技巧，参与者可通过“服务时长”或“手工制品”进行等价交换。同步开设“线上技能小课堂”，通过社区视频号发布1-3分钟的技能教学短视频（如“3分钟快速包馄饨”“儿童衣物去渍小妙招”），全年更新内容50条，覆盖社区家庭超500户。

（二）银发关爱行动：打造“适老化”服务网络

聚焦60岁以上独居、空巢、失能老人需求，构建“日常陪伴+专业支持+社会参与”的立体化服务模式。

1.“银龄守护”结对计划

按照“1名志愿者+1-2户老人”的模式，组织巾帼志愿者与重点关爱老人建立长期结对关系。志愿者每月至少上门2次，提供“五个一”服务：陪聊1小时、整理一次家务、检查一次燃气/电器安全、代买一次生活物资、记录一份“老人微心愿”。每季度开展“守护心得分享会”，邀请志愿者与老人共同参与，提炼服务经验（如“与听力障碍老人沟通技巧”“阿尔茨海默症早期陪伴注意事项”）。2026年计划结对服务老人50户，实现“零安全事故”目标。

2.“银发健康管家”项目

联合社区卫生服务中心，组建由全科医生、护士、康复师、巾帼志愿者（经简单培训）构成的健康服务小队。每季度开展1次“健康大篷车”进社区活动，提供量血压、测血糖、中医理疗等基础检查；每月为行动不便老人提供“上门健康监测”，建立匿名健康档案（记录血压、用药情况等）；每两个月举办“银发健康课堂”，讲解慢性病管理、冬季防跌倒、合理用药等知识。全年计划开展健康服务活动24场，覆盖老人400人次，推动老人健康知识知晓率提升至80%。

3.“银龄乐活”文化项目

鼓励低龄老人（60-70岁）参与志愿服务，实现“被服务”向“服务他人”的角色转换。开设“银龄兴趣工作坊”：组建“银龄合唱团”（每周三下午排练，参与社区节日演出）、“老年书画社”（每月举办作品展览）、“传统工艺传承班”（邀请会剪纸、编织的老人教授年轻志愿者）。同时，策划“时间银行”互助机制，低龄老人参与志愿服务的时长可存储，未来需要服务时可兑换同等时长的照护服务。2026年计划培育2支稳定的银龄兴趣队伍，发展低龄老年志愿者30人。

（三）儿童成长陪伴行动：建设“浸润式”成长空间

针对放学后儿童无人看管、暑期“看护难”、心理健康需求增长等问题，整合社区、学校、志愿者资源，构建“课业辅导+兴趣拓展+心理关爱”的儿童服务矩阵。

1.“小树苗”课后托管计划

在社区党群服务中心设立“课后驿站”，周一至周五16:30-18:30开放，由巾帼志愿者（优先招募教师、大学生、退休教育工作者）提供课业辅导、阅读指导服务。配套“趣味15分钟”环节，每天安排15分钟开展科普小实验、成语接龙、手工制作等活动，避免孩子长时间伏案。制定《