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2026年幼儿园校园欺凌应急预案

一、总则

为构建安全、和谐、友爱的幼儿园成长环境，切实保障幼儿身心健康与合法权益，依据《中华人民共和国未成年人保护法》《幼儿园保育教育质量评估指南》等法律法规及相关政策要求，结合本园实际，制定本预案。本预案适用于幼儿园（含分园）范围内，以及幼儿园组织的园外集体活动中发生的幼儿之间以肢体、语言、关系排斥等方式实施的重复性、故意伤害行为（以下简称“欺凌事件”）。

本预案遵循以下原则：

1.儿童优先原则：以受欺凌幼儿的身心健康为首要出发点，优先采取保护措施，避免二次伤害；

2.分级处置原则：根据事件性质、后果严重程度划分等级，匹配相应处置流程与资源；

3.多方协同原则：整合教师、家长、心理专家、社区等多方力量，形成干预合力；

4.预防为主原则：通过日常教育、环境创设、动态观察降低事件发生概率，实现“防”“控”结合。

二、应急组织架构与职责

成立“幼儿园欺凌事件应急处置领导小组”（以下简称“领导小组”），全面统筹事件预防、处置与后期干预工作，具体架构及职责如下：

（一）领导小组

组长：园长（全面负责事件决策、资源调配及对外沟通）

副组长：副园长（分管安全工作，协调现场处置与流程监督）、保健医生（负责受欺凌幼儿身体评估与医疗协助）

成员：各年级组长（熟悉本年级幼儿特点，协助信息收集与年级内协调）、后勤主任（保障物资与场地支持）、园所持证心理咨询师（指导心理干预方案）、家长委员会代表（参与家园沟通，传递家长合理诉求）

（二）专项工作组

1.现场处置组：由当班教师、安保人员组成，负责第一时间介入事件，隔离冲突双方，保护现场证据，初步安抚幼儿情绪；

2.心理干预组：由园所心理咨询师、班级教师组成，针对受欺凌幼儿、实施者及关联幼儿开展个体或团体心理疏导；

3.调查核实组：由年级组长、保健医生、家长委员会代表组成（必要时邀请司法社工参与），通过多方取证还原事件真相，形成书面报告；

4.家校联络组：由班主任、园所办公室人员组成，负责与双方家长保持透明沟通，传递处置进展，避免信息误传；

5.后勤保障组：由后勤主任、保健室人员组成，提供应急物资（如急救包、情绪安抚玩具）、隔离观察室等场地支持。

三、预防机制建设

（一）日常观察与预警

1.动态观察制度：教师需通过“定点+流动”方式观察幼儿互动，重点关注：

-区域活动时，是否有幼儿长期被排斥在游戏小组外；

-户外活动中，是否存在推搡、抢夺玩具等重复性肢体冲突；

-餐点、午睡环节，是否有幼儿因恐惧拒绝参与集体活动（如不敢上厕所、拒绝午睡）；

-离园时，是否有幼儿抗拒入园或出现反常情绪（如突然哭闹、沉默）。

教师需每日填写《幼儿行为观察记录表》，记录时间、场景、行为表现及初步判断，每周由年级组长汇总分析，筛选高风险幼儿（如持续被孤立、攻击性行为频繁者），建立“重点关注档案”。

2.环境创设支持：

-教室设置“情绪角”，投放软质靠垫、情绪卡片（如“我生气了”“我很难过”）、绘本《手不是用来打人的》等，引导幼儿用语言表达情绪；

-公共区域（如走廊、活动室）安装无死角监控（仅限管理使用，严格保护隐私），避免“监管盲区”；

-户外场地划分明确游戏区，减少因空间拥挤引发的冲突（如大型玩具区设置“轮流标识”“等待线”）。

（二）教育引导与能力培养

1.分龄化课程设计：

-小班（3-4岁）：通过绘本共读（如《我的手很温柔》）、情景角色扮演（“轻轻摸”“好好说”），帮助幼儿理解“友好行为”与“伤害行为”的区别；

-中班（4-5岁）：开展“我们的约定”主题活动，引导幼儿共同制定班级规则（如“不抢玩具”“不嘲笑别人”），通过“问题情景讨论”（如“小明不想和我玩，我该怎么办？”）培养解决冲突的能力；

-大班（5-6岁）：组织“小小调解员”竞选，鼓励幼儿用“我信息”表达（如“你推我，我很疼”），结合案例模拟（如“玩具分配矛盾”）练习协商技巧。

2.教师培训：每学期开展2次“儿童行为观察与干预”专题培训，内容包括：欺凌与幼儿间普通冲突的区分（如“偶尔争抢玩具”与“每天抢同一个小朋友的玩具”）、不同年龄幼儿的情绪表达特点、非暴力沟通技巧等，考核合格后方可上岗。

（三）家园共育联动

1.每学期初召开“家园共育家长会”，发放《幼儿友好相处指南》（含“如何听孩子说在园经历”“发现异常行为时的沟通建议”），明确幼儿园对欺凌行为的零容忍态度；

2.建立“家长反馈绿色通道”，家长可通过班级群（仅教师与家长）、园所公众号“意见箱”匿名