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2026年工业机器人公司工业机器人集成项目管理细则

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司工业机器人集成项目（以下简称“集成项目”）全流程管理，明确项目各环节工作标准、责任分工、操作流程及管控要求，防范项目实施过程中的技术、质量、安全、进度、成本等各类风险，保障集成项目高效、有序推进，确保项目成果符合客户需求、行业规范及公司质量标准，提升项目管理规范化水平与核心竞争力，维护公司品牌形象及客户合法权益，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国产品质量法》《建设工程质量管理条例》等相关法律法规及行业规范，结合公司集成项目实施特点、业务规模及实际运营需求，制定本细则。

本细则坚持“合法合规、权责清晰、管控闭环、务实高效、客户导向”的核心导向，覆盖集成项目从立项、策划、实施、调试、验收至售后维保的全生命周期，兼顾项目效率与管理质量，确保每个环节有标准可依、有责任可究、有记录可查，推动集成项目管理工作常态化、规范化、精细化开展。

第二条适用范围

本细则适用于公司所有工业机器人集成项目的管理工作，包括但不限于工业机器人本体与生产线集成、机器人工作站集成、自动化生产线升级集成、机器人系统调试配套及相关技术服务类集成项目，涵盖项目立项、策划、实施、调试、验收、结算、售后维保等全部环节。

本细则适用对象包括公司项目管理部、技术研发部、生产运维部、质量管控部、市场部、财务部及参与集成项目实施的所有人员（含项目管理人员、技术人员、施工人员、售后人员等），同时对参与项目合作的外部协作单位（不含分包，仅指技术支持、设备供应类协作单位）具有约束与指导作用。

本细则不适用于公司工业机器人核心部件研发、本体生产及非集成类技术服务项目，此类项目参照公司其他相关管理制度执行。

第三条核心定义

1.工业机器人集成项目：指以工业机器人为核心，结合客户生产需求，整合机器人本体、控制系统、输送系统、检测系统、软件系统及相关辅助设备，完成自动化生产场景搭建、调试及技术交付，实现客户生产流程自动化、智能化升级的综合性项目。

2.项目团队：指由公司指定的项目负责人牵头，配备技术负责人、施工负责人、质量员、安全员、资料员等相关人员组成，专门负责集成项目全生命周期实施与管理的专项工作小组，对项目实施全过程、全环节负责。

3.项目策划：指项目立项后，项目团队结合客户需求、项目合同、行业规范及公司要求，制定项目实施计划、技术方案、质量计划、安全方案、成本预算等一系列策划文件，明确项目实施目标、步骤、资源配置及管控要点的工作过程。

4.项目实施：指按照项目策划文件及合同约定，开展设备采购与验收、现场施工安装、系统接线调试、人员培训等具体工作，推动项目落地的核心环节。

5.项目验收：指项目实施完成后，由公司项目团队、质量管控部、客户及相关方共同参与，对照项目合同、技术方案及验收标准，对项目成果的质量、性能、安全性及实用性进行全面检验，确认项目是否符合交付要求的工作过程。

6.售后维保：指项目验收合格交付后，公司按照合同约定及相关标准，为客户提供的设备日常维护、故障排查、维修更换、技术咨询及系统升级等后续服务，保障项目长期稳定运行。

第四条基本原则

1.合法合规原则：集成项目管理全过程必须严格遵守国家相关法律法规、行业规范及公司各项管理制度，严禁违规操作、违法施工，确保项目实施、质量管控、安全管理等各项工作合法合规。

2.客户导向原则：始终以客户需求为核心，精准对接客户生产痛点，优化项目方案，规范实施流程，提升项目交付质量，确保项目成果满足客户生产需求，提高客户满意度。

3.质量优先原则：将项目质量作为核心管控重点，建立全流程质量管控体系，强化每个环节的质量检查与验收，杜绝质量隐患，确保项目成果符合行业标准、公司规范及合同约定。

4.安全第一原则：强化安全生产责任意识，落实安全生产责任制，完善安全防护措施，加强施工人员安全培训与现场安全管控，杜绝安全事故发生，保障人员人身安全及设备财产安全。

5.进度可控原则：科学制定项目实施计划，明确各环节时间节点，加强进度管控，及时排查进度滞后隐患，采取有效措施弥补进度差距，确保项目按时交付。

6.成本可控原则：合理编制项目成本预算，加强项目实施过程中的成本管控，优化资源配置，杜绝浪费，确保项目成本控制在预算范围内，实现项目经济效益与社会效益双赢。

7.闭环管理原则：对集成项目全生命周期各环节进行全程管控，建立“策划-实施-检查-整改-复盘”的闭环管理机制，及时发现问题、解决问题，持续优化项目管理流程。

第二章项目立项管理

第五条立项前提

集成项目立项需同时满足以下前提条件：1.市场部已与客户达成初步合作意向，明确客户核心需求、项目大致范围及预算；2.技术研发部已完成初步