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工会会员慰问制度

第一章总则

第一条制定目的

为深入贯彻落实工会“以人为本”的工作理念，切实履行工会服务职工、关爱职工的基本职责，帮助会员解决实际困难，传递工会组织的温暖，增强工会组织的凝聚力和向心力，营造和谐稳定的工作氛围，根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》等相关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于已加入公司工会的全体在职会员。会员离职、退休或被取消会员资格后，不再享受本制度规定的慰问待遇。

第三条核心原则

（一）公平公正原则：慰问工作需严格遵循规定流程，明确慰问范围和标准，确保所有符合条件的会员都能平等享受慰问待遇，杜绝优亲厚友、厚此薄彼。

（二）实事求是原则：慰问对象的认定、慰问事由的核实需以客观事实为依据，相关证明材料真实有效，确保慰问工作精准落地。

（三）及时高效原则：工会需及时了解会员的实际困难和特殊情况，快速启动慰问流程，确保慰问关怀及时送达，切实解决会员的燃眉之急。

（四）量力而行原则：慰问工作需结合公司工会经费的实际情况，合理确定慰问标准和范围，坚持勤俭节约，杜绝铺张浪费，确保经费使用合规高效。

（五）尊重隐私原则：在慰问工作开展过程中，需严格保护会员的个人隐私，对涉及会员家庭情况、健康状况等敏感信息严格保密，不得随意泄露。

第四条职责分工

（一）公司工会委员会：负责本制度的制定、修订与实施；统筹规划慰问工作，审批慰问方案和经费使用；监督慰问工作的开展情况，确保制度落实到位。

（二）工会办公室：作为慰问工作的具体执行部门，负责收集、核实慰问对象信息；组织开展慰问活动，落实慰问物资或资金的发放；建立慰问工作台账，做好资料归档；及时向工会委员会汇报慰问工作开展情况。

（三）各部门工会小组（或工会联系人）：负责排查本部门会员的特殊情况，及时向工会办公室上报符合慰问条件的会员信息；协助工会办公室开展慰问对象信息核实、慰问物资送达等工作。

（四）财务部门：负责工会慰问经费的管理与核算，严格按照工会经费使用规定审核慰问经费支出，确保经费使用合规、账目清晰。

第二章慰问范围与标准

第五条节日慰问

在法定节日（如春节、中秋节、国庆节等），对全体工会会员开展节日慰问。慰问形式以发放慰问品为主，慰问品需符合中国传统节日习惯和职工实际需求，不得发放现金、购物卡、代金券等。单次节日慰问标准不超过[XX]元/人，全年节日慰问总金额不超过[XX]元/人，具体标准根据工会经费情况和上级工会要求动态调整。

第六条生日慰问

对当月过生日的工会会员开展生日慰问，慰问形式可选择发放生日蛋糕券、定制生日礼品等，慰问标准不超过[XX]元/人。工会办公室需提前核对会员生日信息，确保慰问及时送达。

第七条生病住院慰问

会员因患病或非因工负伤住院治疗的，工会需开展住院慰问。慰问方式包括上门探望或电话慰问，同时发放慰问金或慰问品，慰问标准不超过[XX]元/次。同一会员同一病种年度内多次住院的，慰问不超过[XX]次。会员患重大疾病（如癌症、重大器官移植、尿毒症等，具体参照相关医疗目录认定）的，可适当提高慰问标准，最高不超过[XX]元/次。

第八条生活困难慰问

会员因以下情况导致生活困难的，可申请生活困难慰问：1.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的；2.因家庭成员患重大疾病、长期患病需要高额医疗费用，造成家庭经济负担沉重的；3.因自然灾害（如地震、洪水、台风等）、意外事故导致家庭财产重大损失或人身伤害的；4.其他特殊情况导致生活难以维持的。生活困难慰问以发放慰问金为主，根据困难程度确定慰问标准，单次慰问金额不超过[XX]元，年度内累计慰问金额不超过[XX]元。工会可根据会员实际困难情况，协调公司资源提供其他必要的帮扶。

第九条婚丧嫁娶慰问

（一）结婚慰问：会员结婚时，工会发放结婚慰问品或慰问金，慰问标准不超过[XX]元/人，每人限享受一次。

（二）生育慰问：会员生育符合国家计划生育政策的，工会发放生育慰问品或慰问金，慰问标准不超过[XX]元/胎，每胎限享受一次。

（三）丧葬慰问：会员本人去世的，工会发放丧葬慰问金[XX]元；会员直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，工会发放丧葬慰问金[XX]元。同时，工会可根据情况安排人员协助处理相关事宜。

第十条其他特殊情况慰问

会员因参与重大公益活动、见义勇为等受到表彰或受伤的，或遇到其他特殊困难需要慰问的，经工会委员会审批后，可参照相应慰问标准开展慰问。

第三章慰问流程

第十一条信息上报

（一）常规慰问（节日、生日）：工会办公室提前整理全体会员信息，制定慰问计划，无需会员个人申请。

（二）专项慰问（生病住院、生活困难、婚丧嫁娶等）：由会员本人或其家属向所在部门工会小组提出申请，填写《工会会员慰问申请表》，并提交相关证明材料（如住院证明