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- 约 13页
- 2026-02-15 发布于四川
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医院信息科医务人员设备故障致伤应急预案演练脚本(2篇)
第一篇演练脚本
演练时间:工作日上午10:00-10:45
演练地点:医院信息科机房、门诊一楼收费处、外科医生办公室
参演人员:
-信息科运维组:张运维(组长)、李运维、王运维
-临床科室代表:刘外科(外科值班医生)、陈收费(门诊收费员)
-后勤保障组:赵后勤(应急物资管理员)
-安全管理组:孙安全(安全专员)
-应急指挥组:周主任(信息科主任)
-模拟伤员:郑运维(信息科运维人员,模拟被设备部件砸伤)
场景一:机房设备故障触发致伤事件(10:00-10:05)
信息科机房内,郑运维正配合李运维对核心交换机上方的冗余电源模块进行例行巡检。因前期模块固定螺丝长期受设备震动影响松动,当郑运维伸手检查模块接口时,冗余电源模块突然从机架滑落,重重砸在他的左前臂上。
郑运维痛呼一声,下意识捂住手臂,身体踉跄着靠在机柜旁。李运维见状立即上前扶住他:“小郑,你怎么样?别乱动,我看看伤口!”掀开郑运维的衣袖,可见其左前臂内侧有一道3厘米长的撕裂伤口,伤口边缘不规则,鲜血正顺着手臂滴落,同时前臂外侧有明显的瘀肿,郑运维眉头紧皱,手臂无法正常弯曲,表情痛苦。
李运维第一时间扶住郑运维坐在机房门口的备用座椅上,同时按下机房内的应急呼叫按钮,并拿起机房专用对讲机向张运维“张组,机房A区核心交换机架处发生事故,小郑被掉落的电源模块砸伤左前臂,伤口出血,疑似骨折,请求支援!”
场景二:应急响应启动与现场处置(10:05-10:15)
对讲机另一端的张运维正在门诊收费处处理系统卡顿问题,接到呼叫后立即向周主任汇报:“周主任,机房突发设备部件脱落致伤事件,小郑左前臂受伤,出血伴疑似骨折,我现在立即回机房处置,请您启动应急预案!”
周主任在办公室接到报告后,第一时间通过信息科内部应急通讯群发布指令:“全体运维人员注意,立即启动《信息科设备故障致伤应急预案》,张运维牵头现场救治,王运维接管门诊收费处系统问题,孙安全立即赶往机房做现场安全排查,赵后勤携带急救箱、临时警示标识前往机房,同时通知医院急诊内科值班医生做好接诊准备!”
5分钟内,各小组人员陆续抵达机房。赵后勤先在机房门口拉起黄色警示带,将机房内无关区域临时隔离,随后打开急救箱,取出无菌纱布、碘伏、止血带、夹板等物资。孙安全则先关闭机房A区核心交换机的备用电源开关,防止设备二次异动,随后小心翼翼将掉落的电源模块移至安全区域,对机架上的其他模块进行快速检查,确认无松动风险后,在机架旁放置“设备故障,禁止靠近”的警示牌。
张运维赶到后,先询问郑运维的意识状态:“小郑,你能听清我说话吗?有没有头晕、恶心的感觉?”郑运维点头:“意识清楚,就是胳膊疼,动不了。”张运维随即指导李运维和赵后勤进行伤口处理:李运维用碘伏对伤口周围皮肤进行消毒,赵后勤用无菌纱布按压伤口止血,由于出血较多,张运维在郑上臂三分之一处扎上止血带,记录止血带绑扎时间为10:12。同时,张运维用夹板将郑运维的左前臂固定成功能位,并用绷带缠绕固定,避免手臂晃动加重损伤。
处置过程中,王运维在门诊收费处接替张运维的工作,通过临时旁路切换将收费系统切换至备用服务器,同时告知收费员:“系统已经切换至备用节点,暂时不会影响收费操作,后续我会持续监测,有问题及时说。”
场景三:伤员转运与后续安全排查(10:15-10:25)
医院急诊内科医生携带移动担架赶到机房门口,医生先对郑运维的伤情进行初步评估:“左前臂开放性撕裂伤,创口污染轻但出血较多,已做初步止血固定;前臂肿胀明显,被动活动时患者疼痛加剧,桡动脉搏动减弱,高度怀疑尺桡骨远端骨折,需要立即前往急诊做X光检查和清创缝合。”
张运维和李运维协助医生将郑运维平稳转移至担架上,同时为他盖上薄毯避免受凉。孙安全则在担架旁陪同转运,途中不断安抚郑运维:“小郑,医生已经过来了,马上就能到急诊,你别担心,我们都陪着你。”
伤员转运后,张运维组织运维组和安全组对机房进行全面安全排查。孙安全使用扭矩扳手对机房内所有机架上的设备固定螺丝进行逐一检测,发现除了事发的电源模块,还有3个机架上的服务器固定螺丝扭矩不足,存在松动风险;另外,机房部分机架的上层设备缺少防护挡板,长期巡检时容易出现物体滑落隐患。
张运维则对机房设备的日常维护记录进行回溯,发现事发前3个月的巡检记录中,运维人员曾标注“核心交换机电源模块螺丝松动”,但因当时未找到匹配的防松螺丝,仅做了简单拧紧处理,后续未跟进闭环整改。张运维立即要求王运维更新《机房设备巡检问题台账》,将螺丝松动、缺少防护挡板等问题列为一级隐患,明确整改时限为24小时内。
场景四:应急处置复盘与隐患整改(10:25-10:45)
周主任组织全体参演人员在信息科会议室召开应急处置复盘会,同时邀请医院安全管理科的专员参会。
张运维
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