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医院应急指挥体系启动演练脚本

【场景一：应急指挥中心启动（08:00-08:10）】

应急指挥中心大屏正在滚动显示各科室实时就诊数据、病床使用率、急救车辆定位等日常监测信息，值班主任李正坐在指挥台后整理早交班记录，3名值班员分别负责信息汇总、通讯协调、物资调度，整个空间只有键盘敲击声和大屏的轻微嗡鸣。

08:02，中心接到院前急救站专线电话，值班员张敏立即拿起专用通讯耳机：“这里是市第一人民医院应急指挥中心，请讲。”电话那头传来急救车随车医生的急促声音：“指挥中心，我是急救03车医生刘畅，我们在城西快速路与学府路交叉口处，现场发生多车连环相撞事故，初步目测涉事车辆不少于8辆，已发现至少12名伤者，其中3人昏迷、2人疑似骨折、多人表皮出血，现场有群众自发救援但秩序混乱，请求医院立即启动大规模创伤应急救治预案！”

张敏一边快速记录事故地点、伤者数量、伤情分类，一边按下桌面红色警报按钮。刺耳的警报声瞬间覆盖整个指挥中心，大屏自动切换到“重大突发公共事件应急模式”，原本分散的监测模块合并为“现场态势”“院内资源”“通讯链路”“物资调度”四大板块。李正立即起身走到指挥台中央，拿起指挥话筒：“全体值班人员注意，立即启动医院Ⅰ级应急响应，按照《大规模创伤救治应急预案》开展工作！张敏，同步向市卫健委应急办、120指挥中心报送事故信息及我院响应情况；王浩，立刻通知创伤外科、急诊内科、麻醉科、手术室、输血科、检验科等核心科室主任10分钟内到指挥中心集结；刘佳，调用全院应急物资管理系统，统计止血包、血浆、骨折固定支具、手术器械包的实时库存，优先保障急诊区域供应！”

08:07，指挥中心接到现场反馈的第一张伤者伤情照片，通过应急通讯系统同步到大屏上：一名中年男子被卡在变形的驾驶室中，右腿开放性骨折，伤口鲜血浸透衣物；不远处一名老年妇女躺在地面上，意识模糊，额头有明显血肿。李正指着照片对刚赶到的创伤外科主任赵军说：“老赵，你看这个重度骨折伤者，需要提前准备创伤骨科专用手术台和自体血回输设备，手术室要预留1号、2号两间无菌手术间，优先处理危重伤员。”赵军点头回应：“我已经让科室准备3组应急救治团队，每组配备1名主治医生、2名护士，随时可以接收伤员，同时通知了康复医学科提前预留床位，用于术后伤员转介。”

08:10，市卫健委应急办通过视频会议系统接入指挥中心，值班领导询问：“市一院，目前你们的伤员接收准备情况如何？是否需要协调其他医院支援？”李正汇报：“报告领导，我院已启动Ⅰ级响应，急诊区域已腾出20张临时床位，检验科开通了创伤患者加急检测通道，输血科备血2000ml，目前可接收20名以内的伤员，若后续伤者数量超过承载能力，我们将第一时间申请支援。”

【场景二：院内资源统筹与现场对接（08:10-08:30）】

急诊医学科护士长陈丽接到通知后，立即带领科室护士布置急诊创伤救治专区：原本用于普通输液的3个隔间被快速改造成临时清创区，护士们将一次性床单铺在诊疗床上，依次摆放碘伏、生理盐水、止血棉、无菌纱布、弹力绷带；急诊大厅中央的导诊台移至侧面，腾出的空间设置为伤员分流岗，2名经验丰富的护士手持“重伤优先”“中度伤处置”“轻伤观察”三色标识牌待命；4辆平车、2辆轮椅提前推到急诊入口处，担架队队员穿好防护服、戴好防护面罩，随时准备接收转运伤者。

08:15，输血科主任周强赶到指挥中心，面色略带焦急：“李主任，目前A型血库存只有800ml，事故中若有A型血伤者需要大量输血，库存可能不足。”李正立刻看向刘佳：“刘佳，查看应急献血者数据库，联系住在医院5公里以内的A型血应急志愿者，通知他们随时准备来院献血；同时向市中心血站发送紧急用血申请，请求调配2000mlA型血、1500mlO型血，走应急用血绿色通道。”刘佳快速在系统中筛选出12名符合条件的志愿者，通过短信平台发送紧急通知，并逐一电话确认：“您好，我是市一院应急指挥中心，目前我院接收重大事故伤者，A型血库存告急，需要您的紧急支援，请问现在是否方便来院献血？”不到5分钟，就有8名志愿者回复可以立即赶来。

08:20，现场急救人员通过车载4G摄像头传输实时画面：消防部门已破拆变形车辆，成功救出2名被困伤者，其中一名伤者因胸部受压出现呼吸困难，正在进行气管插管；120指挥中心已协调另外3辆急救车赶赴现场，协助转运伤员。李正看着画面，对赵军说：“老赵，你安排1名创伤医生、1名麻醉师带上便携式监护仪、人工气道设备，跟随我院急救车赶赴现场，在转运前对危重伤员进行初步处理，提升转运安全性。”赵军立刻拿出手机拨打科室电话：“张医生，你带麻醉科李医生，拿上便携监护仪和气管插管包，立刻去急诊门口坐急救01车去事故现场，重点处理那些昏迷、呼吸困难的伤员，务必在转运前稳定他们的生命体征！”

08:27，王浩向李正汇报：“所有核心科室主