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管理学考试题及答案新闻

一、选择题（每题2分，共40分）

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.执行

2.法约尔提出的管理原则中，强调统一指挥的是：

A.等级链原则

B.统一领导原则

C.秩序原则

D.公平原则

3.马斯洛需求层次理论中，位于最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.赫兹伯格的双因素理论中，属于保健因素的是：

A.成就感

B.认可

C.工作条件

D.责任感

5.在决策过程中，最常用的决策模型是：

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.直觉决策模型

D.综合决策模型

6.SWOT分析中，O代表：

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

7.麦格雷戈提出的Y理论假设，认为：

A.人天生懒惰，需要强制监督

B.人天生勤奋，能够自我管理

C.人只有在奖励条件下才会努力工作

D.人只有在惩罚条件下才会努力工作

8.矩阵式组织结构的最大特点是：

A.按职能划分部门

B.按产品划分部门

C.双重指挥链

D.扁平化管理

9.领导风格理论中，坦南baum和Schmidt提出的连续体理论强调：

A.领导风格是固定的

B.领导风格应根据情境变化

C.民主领导总是最佳选择

D.专制领导总是最佳选择

10.激励理论中的期望理论是由谁提出的？

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.弗鲁姆

D.亚当斯

11.在组织变革中，卢因提出的三阶段模型不包括：

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.适应

12.管理方格理论中，表示团队型管理的方格是：

A.1.1

B.5.5

C.9.1

D.9.9

13.波特五力模型中，不包括以下哪种力量？

A.供应商议价能力

B.购买者议价能力

C.替代品威胁

D.技术创新能力

14.决策树分析主要用于：

A.确定性决策

B.风险性决策

C.不确定性决策

D.常规性决策

15.韦伯的官僚制理论强调组织的：

A.非正式性

B.理性-合法性权威

C.传统权威

D.感召权威

16.管理控制的基本步骤不包括：

A.设定标准

B.衡量绩效

C.比较绩效与标准

D.忽略偏差

17.沟通的基本要素中，编码和解码属于：

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.渠道

18.在团队发展阶段中，形成期的特点是：

A.高度依赖，目标不明确

B.冲突和不满出现

C.规范和协作形成

D.高效运作

19.下列哪项不属于企业社会责任的范畴？

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.管理责任

20.平衡计分卡从几个维度来评估组织绩效？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

二、填空题（每空1分，共20分）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

2.泰勒的科学管理理论又被称为______管理理论。

3.马斯洛需求层次理论中，位于最低层次的需求是______需求。

4.赫兹伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和______因素。

5.在SWOT分析中，S代表______。

6.决策过程一般包括识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、______和实施决策五个步骤。

7.麦格雷戈提出的X理论假设认为人天生______。

8.矩阵式组织结构结合了职能型和______型组织的特点。

9.卢因提出的三阶段模型包括解冻、变革和______。

10.管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的，其中9.9方格代表的是______型管理。

11.波特五力模型包括供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和______。

12.韦伯的官僚制理论强调组织应建立在______权威基础上。

13.沟通的基本模式包括发送者、编码、信息、渠道、解码、接收者和______。

14.在团队发展阶段中，______期是团队开始形成规范和协作的阶段。

15.企业社会责任的三个维度包括经