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宾馆饭店突发恐怖袭击事件应急预案及演练方案

一、总则

为有效应对宾馆饭店突发恐怖袭击事件，最大程度保障住客、员工生命财产安全，维护经营秩序稳定，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》《企事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规，结合宾馆饭店实际运营特点，制定本应急预案及演练方案。本预案适用于宾馆饭店范围内发生的持刀/持械袭击、爆炸物威胁、纵火、劫持人质等恐怖袭击事件的预防、预警、处置及事后恢复。

二、应急组织体系及职责

2.1应急指挥中心

设立宾馆饭店应急指挥中心（以下简称“指挥中心”），为事件最高决策机构，负责统筹指挥、资源调配及对外联络。

-总指挥：由宾馆总经理担任，负责下达应急处置指令，协调外部救援力量（公安、消防、医疗等），决策重大处置事项。

-副总指挥：由分管安全的副总经理及安保部经理担任，协助总指挥开展现场指挥，监督各工作组执行情况，反馈实时信息。

2.2现场工作组

根据处置需求，下设5个专项工作组，明确职责与分工：

-现场指挥组：由安保部主管任组长，成员为当班安保人员（不少于4人）。负责第一时间抵达现场，评估事件等级（Ⅰ级：造成人员伤亡或重大影响；Ⅱ级：未造成伤亡但威胁持续；Ⅲ级：可疑情况待核实），设置警戒区（核心区半径30米，缓冲区半径50米），初步控制事态发展。

-疏散引导组：由客房部、餐饮部、前台主管任组长