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关于加强社区居委会绩效评价的指导意见

为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，全面提升社区居委会服务效能和治理水平，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，现就进一步加强社区居委会绩效评价工作提出如下具体意见：

一、总体要求与目标导向

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，以“为民服务、共建共享”为核心，以推动社区治理从“管理型”向“服务型”“自治型”转变为目标，构建“科学合理、多元参与、结果导向、动态优化”的绩效评价体系。通过评价机制的完善，精准识别社区治理中的堵点、服务供给中的短板，推动社区居委会职能归位、责任压实，促进资源整合、能力提升，切实将制度优势转化为治理效能。

基本原则上，一是坚持问题导向与目标导向相统一，聚焦居民最关心、最直接、最现实的利益问题设计评价指标，同时对标基层治理现代化目标设定阶段性提升要求；二是坚持多元参与与专业评估相结合，构建“居民主体、部门协同、第三方参与、驻区单位联动”的评价主体结构，既保障居民话语权，又引入专业方法提升评价科学性；三是坚持过程管理与结果运用相衔接，将日常服务记录、重点任务推进与年度综合评价有机结合，强化评价结果对改进工作、优化资源配置的指导作用；四是坚持激励约束与能力建设相促进，通过正向激励激发内生动力，通过反向约束倒逼责任落实，同步加强对社区工作者的能力