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2025年120调度员职业技能考核试题及答案解析

一、理论知识部分

（一）单项选择题（每题1分，共15题）

1.根据GB/Z41654-2022《院前医疗急救调度工作指南》，120调度中心振铃后，调度员应当在多少秒内接起呼救电话？

A.3秒B.5秒C.10秒D.15秒

参考答案：A

答案解析：GB/Z41654-2022国家标准明确要求，120调度员必须在振铃3秒内接起呼救电话，接起后5秒内启动核心信息采集，最大限度压缩呼救响应时间，提升急救效率。

2.根据2020AHA心肺复苏指南要求，对于心搏骤停呼救，120调度员在派车同时应当优先完成哪项工作？

A.联系患者家属告知病情B.指导现场呼救者开展调度员辅助心肺复苏（DA-CPR）C.协调接诊医院预留床位D.完整录入患者既往病史

参考答案：B

答案解析：临床数据显示，心搏骤停发生后4分钟内开展心肺复苏，存活率可提升2-3倍，调度员辅助心肺复苏（DA-CPR）可以在救护车到达前填补抢救空白期，显著提升患者存活率，是心搏骤停呼救处置的核心优先工作，其余工作均可在指导复苏的间隙或完成初步指导后开展。

3.120调度呼救电话录音的法定保存期限不少于：

A.1年B.2年C.3年D.5年

参考答案：C

答案解析：根据《医疗纠纷预防和处理条例》《院前医疗急救管理办法》要求，120调