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2025年度人力资源部关键绩效考核指标（KPI）

BSC维度

序号

关键绩效指标

指标定义及说明

指标计算公式

年度/季度指标

考核指标

数据来源

考核周期

分数权重

备注

基准值

目标值

冲刺值

财务管理

1

部门预算费用控制目标达成率

部门内部运营发生的相关费用，以财务预算界定的费用项目为准（包括员工工资、培训费用、招聘费用、人事费用及企业文化建设费用等）

（实际发生费用总额－预算费用总额）÷预算费用总额×100%

±5%以内

±4%以内

±3%以内

财务管理部

半年/年度

10%

客户管理

2

部门协作满意度

总部各项目部、项目公司对本部门协作方面的满意程度

以人事行政部组织的内部协作满意度调查结果为准

60分

70分

75分

人事行政部

半年/年度

15%

运营管理

3

员工招聘到位率/或空缺岗位填补周期

反映计划时间内招聘到合格员工的比例（招聘周期：普通员工20天/专业技术人员1个月/中层一个月/中高层1.5个月/高层2－3个月）

（在规定期限内实际完成的招聘人员数/计划招聘人数）×100%【或∑（各类员工招聘实际平均周期÷计划周期）÷员工类别数）】

90%

93%

95%

分管领导/审计法务部

半年/年度

10%

4

试用期员工不合格率

反映招聘员工满足岗位要求的程度，衡量招聘工作的质量

试用员工总数－试用期合格员工数/试用员工总数×100％

20%

15%

10%

分