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[] - 2022-08-15 流程成熟度评估维度之四 - 基础设施.pdfVIP

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  • 2026-05-04 发布于山东
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[] - 2022-08-15 流程成熟度评估维度之四 - 基础设施.pdf

    流程成熟度评估维度之四|基础设施

    原创王磊SamWang

    2022-08-15原文

    01

    —

    PEMM模型给出的评估标准

    基础设施是哈默教授

    PEMM流程成熟度模型中的第四个维度，包括：信息系统、人力资

    源两个能动因素，以下是这两个能动因素各级成熟度判定标准的中英

    文版定义。

    02

    —

    EBPM模型给出的评估标准

    1）信息系统

    “信息系统”因素的L1

    阶，只要企业内部构建了支撑企业管理的IT系统，不管是ERP、CRM

    还是OA系统，就算达标。

    “信息系统”因素的L2阶，针

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