项目二 其他房态整理、客房杀菌消毒 （课件）-《客房服务与管理》同步教学（东北财经2019）.pptxVIP

客房服务与管理;;知识目标：

掌握客房清扫的相关规定；

掌握不同季节客房清扫的顺序；

掌握不同房态客房清洁整理程序及标准；

掌握客房杀菌消毒方法。

技能目标：

能够按照规范要求进行房务工作车的布置；

能够按照客房清洁整理程序及标准打扫不同房间；

能够正确使用不同消毒剂进行客房的杀菌消毒工作。;你是客房清扫员，根据主管刘小姐的分配，你今天晚上的工作任务是为18层A区的6个房间提供开夜床服务，做好客房清扫的准备后，请你按照划分的区域在规定时间内完成今天的清扫任务。;【相关知识】;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;任务三其他房态整理;【任务实施】;【任务评价】;你是客房清扫员，今天负责打扫的区域为18楼A区，客房清扫任务完成后，请你将从房间撤出的杯具使用八四消毒液进行清洗消毒。

;【相关知识】;任务四客房杀菌消毒;任务四客房杀菌消毒;任务四客房杀菌消毒;任务四客房杀菌消毒;【任务实施】;【任务评价】;1