口碑服务公司客户开发拓展管理制度.docx

口碑服务公司客户开发拓展管理制度

1总则

1.1制定目的：为规范口碑服务公司（以下简称“公司”）客户开发拓展全流程工作，明确开发标准、拓展渠道、执行规范与责任分工，精准挖掘潜在客户、提升客户转化率与市场占有率，杜绝虚假开发、恶意竞争、违规拓客等行为，降低开发成本，构建“标准化、专业化、合规化”的客户开发体系，推动公司口碑服务业务持续增长，结合行业特性与公司经营战略，特制定本制度。

1.2制定依据：本制度依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家相关法律法规，结合公司咨询接待、需求挖掘、客户管理、业务运营等内部规章制度制定，