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护理绩效管理实施方案与细则

为进一步规范全院护理岗位分配机制，落实按劳分配、优劳优酬的分配导向，充分调动临床护理人员工作积极性，提升护理服务质量与患者满意度，依据《公立医院绩效管理办法》（国卫人发〔2017〕35号）、《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》、《护士条例》（国务院令第517号）、《医疗质量安全事件报告暂行规定》（卫医发〔2011〕4号）相关要求，结合本院实际运营情况制定本实施方案与细则，所有护理岗位绩效考核、分配工作全部按本规则执行。

第一章总则

一、实施目标

本方案实施核心目标为打破传统平均主义分配模式，绩效分配向临床一线岗位、夜班岗位、高危高负荷岗位倾斜，实现护理人员收入与工作量、服务质量、患者满意度、技术难度直接挂钩，保障全院护士年度平均收入不低于本院同层级医疗技术人员平均收入的90%，3年内实现全院护理质量核心指标全部达到三级医院评审标准要求，患者护理服务满意度稳定在92%以上。

二、适用范围

本细则适用于全院所有在岗注册护士，包含临床科室护理岗、急诊急救护理岗、重症监护护理岗、手术室护理岗、门诊护理岗、消毒供应中心护理岗、行政后勤护理管理岗所有类别的护理人员，劳务派遣制护理人员绩效考核规则与正式在编护理人员完全统一，同工同酬执行对应分配标准。

三、实施原则

第一，公平公开原则，所有绩效核算数据、分配规则、最终结果全部公开可查询，全程接受全体护理人