中医理疗公司理疗过程安全管控制度.docx

中医理疗公司理疗过程安全管控制度

1总则

1.1制定目的

为全面规范公司各连锁门店各类中医理疗项目全过程安全管理，建立覆盖术前、术中、术后的闭环式安全管控体系，系统性解决门店理疗服务中体质排查不严、操作风控缺失、应急处置不规范、环境设备安全隐患、岗位安全履职不到位等实操问题。通过明确理疗全流程安全标准、岗位安全职责、风险识别要点与异常处置流程，从源头规避人身安全损伤、服务纠纷、卫生安全、合规经营等各类风险，保障顾客理疗安全与门店经营安全，夯实公司中医理疗服务安全运营底线，结合连锁理疗门店多项目、常态化服务场景，特制定本管理制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司旗下所有直营及加盟连锁中医