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约束患者意外事件应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范医疗机构各类患者意外事件的应急处置流程，最大限度降低意外事件对患者的人身伤害，保障患者生命安全，减少医疗纠纷，维护正常诊疗秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于各级各类医疗机构门诊、住院、急诊、医技检查、手术期间、康复陪护等全场景下发生的非疾病自然进展导致的患者意外事件，包括但不限于跌倒/坠床、烫伤/冻伤、误吸/窒息、管路滑脱、自杀/自伤、走失、药物不良反应、输液反应、突发猝死、暴力伤医相关患者损伤、公共区域突发意外伤害等。

1.3处置原则

坚持“生命至上、快速响应、科学处置、分级负责、准确记录、有效沟通、持续改进”的原则，所有处置措施以优先保障患者生命安全为核心，避免二次伤害，严格执行诊疗规范，兼顾家属知情权与医疗秩序稳定。

二、组织架构与职责分工

2.1应急处置领导小组

组长：医疗机构主要负责人

副组长：分管医疗、护理、行政后勤的副院长

成员：医务科、护理部、急诊科、重症医学科、各临床科室主任、院感科、保卫科、宣传科、医患关系办公室负责人

职责：负责意外事件的全局指挥，统筹调配人员、设备、物资，协调跨科室协作，对重大意外事件的处置方案进行决策，向上级卫生行政部门上报事件情况，组织事件复盘与改进工作。

2.2现场处置组

由事件发生科室的值班医师、当班护士、科室主任/护士长（非工作时间为总值班人员）组成