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2026年全国全员企业质量管理知识竞赛习题答案

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.现代质量管理发展历程中，“全面质量管理（TQM）”阶段的核心特征是？

答案：强调全员参与、全过程控制、全企业管理

2.ISO9001:2015标准中，“基于风险的思维”要求组织在质量管理体系中重点关注？

答案：识别可能影响目标实现的内外部风险并采取应对措施

3.六西格玛管理中，“DPMO”（百万机会缺陷数）的目标值通常设定为？

答案：3.4

4.质量成本构成中，“产品出厂前因不满足要求而支付的费用”属于？

答案：内部故障成本

5.PDCA循环中，“C（Check）”阶段的