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2026年医疗机构急救流程规范化制度

为进一步规范全国各级各类医疗机构急救服务行为，优化急救全流程闭环管理，提升急危重症救治成功率，降低死亡率及致残率，保障人民群众生命健康权益，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《院前医疗急救管理办法》《突发公共卫生事件应急条例》及国家卫生健康委员会2025年印发的《全国急救医疗服务体系建设三年行动计划（2025-2027年）》等法律法规及政策文件要求，制定本制度，本制度适用于全国各级各类从事急救医疗服务的机构，包括综合医院、专科医院、中医类医疗机构、基层医疗卫生机构、独立设置的急救中心（站）等，所有开展急救服务的人员均需严格遵照执行。

一、院前急救流程规范

1.1调度响应规范

120调度中心接警人员必须持国家级急救调度资格证上岗，接警后1分钟内完成派单派发，城市核心区域出车响应时间≤1分钟，平均到达现场时间城市核心区≤10分钟、城市郊区≤15分钟、农村地区≤30分钟，偏远山区、牧区等交通不便区域可适当延长，但最长不得超过45分钟。调度员在接警后30秒内需根据报警人描述的患者症状，给出针对性初步自救互救指导：心跳骤停患者需指导报警人立即开展心肺复苏，气道异物梗阻患者指导开展海姆立克急救法，院前急救人员到达前不得中断指导。

1.2现场处置规范

院前急救人员到达现场后，1分钟内完成患者生命体征初评，按照国家统一的