2026年房地产营销渠道客户信息共享制度.docxVIP

2026年房地产营销渠道客户信息共享制度

为规范2026年度房地产营销全渠道客户信息共享行为，破解当前房地产营销领域存在的渠道获客合规性不足、撞客纠纷频发、客户信息泄露风险高、佣金兑付拖欠、供需双方信息不对称等行业痛点，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《房地产经纪管理办法（2025修订版）》、住建部《房地产营销渠道管理规范（JGJ/T495-2025）》及各地方住建、网信部门发布的房地产行业数据管理相关规定，制定本制度。

一、适用范围与核心原则

本制度适用于所有与房地产开发企业（以下简称“甲方”）签订合法有效的渠道合作协议的全类型合作主体（以下简称“乙方”），包括但不限于全国连锁房产中介品牌、区域独立中介门店、全民经纪人运营平台、内容平台房产垂类MCN机构、线下拓客服务商、异业合作单位（银行、汽车4S店、装修企业、高端消费品牌等）、注册全民经纪人个体，覆盖商品住宅、商业办公、长租公寓、产业地产等全业态房地产项目的营销获客、到访确认、成交判定、佣金结算全流程。

制度执行须严格遵循以下核心原则：

1.合法合规原则：所有客户信息共享行为必须严格符合国家及地方相关法律法规要求，严禁以任何形式窃取、买卖、非法传输客户个人信息。

2.客户授权原则：所有客户信息的采集、共享、使用必须提前获得客户的明确知情同意，严禁未经授权私