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药店人员岗前培训内容和培训记录

一、岗前培训内容

（一）法律法规与行业规范培训

本次培训共计8学时，其中法规解读6学时、案例分析2学时，考核合格分数线为80分。

1.核心法律法规要求

（1）《药品管理法》核心条款：明确药品零售企业必须持《药品经营许可证》开展经营，许可证有效期5年，到期前6个月申请换发；严禁销售假药（成份不符、冒充药品、变质污染、适应症超出批准范围）、劣药（含量不符、有效期不符、擅添辅料、包装不符合规定），销售假药处违法销售药品货值金额15-30倍罚款，销售劣药处10-20倍罚款，情节严重吊销许可证，责任人终身禁业。要求所有在岗人员必须熟练掌握假药劣药界定标准，做到售药前核对资质、销售中核查批号、售后留存记录。

（2）《药品经营质量管理规范》（GSP）要求：药品储存必须按温湿度要求分类，冷藏药品储存温度2-8℃，阴凉储存温度不超过20℃，常温储存10-30℃，相对湿度控制在35%-75%；每日上午9:00-10:00、下午15:00-16:00两次记录温湿度，超出范围立即采取调控措施（开空调、除湿机、开窗通风等），并记录处置过程。拆零药品必须保留原包装和说明书，使用洁净拆零工具，拆零包装袋标注药品名称、规格、数量、用法用量、批号、有效期、药店名称。

（3）《处方药与非处方药分类管理办法》：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和销售，非处方药（OTC