药品错发应急补救演练脚本.docxVIP

药品错发应急补救演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练主题

门诊药房处方药错发应急补救处置

演练时间

2024年5月15日9:00-10:30

演练地点

XX市第一人民医院门诊一楼药房、门诊大厅服务台、医患沟通办公室、信息科机房、医院指挥中心

参演部门

门诊药房、护理部、医务部、信息科、宣传科、安保科、后勤保障部、心血管内科、客户服务中心

参演人员

共22人，其中药房8人、临床科室2人、职能部门12人

演练目的

1.验证《药品错发不良事件应急预案》的可行性与有效性；2.提升各部门协同处置药品错发事件的响应速度；3.规范错发事件的召回、补救、上报流程；4.增强一线人员的风险防范意识与应急处置能力

演练背景设定

门诊药房周一早高峰，发药窗口日均处方量120张/小时，当班药师因临时替班衔接不畅，发药时错将高血压患者张三的苯磺酸氨氯地平片（5mg*28片）错发给取号信息相邻的糖尿病患者李四，李四拿到药品后未核对即离开医院，1小时后张三取药时发现药品不对，药房启动应急处置流程

二、应急组织机构及职责

组织机构

组长/成员

职责

应急指挥组

组长：分管药学副院长王XX；成员：医务部主任王X、药学部主任王X

1.下达应急处置启动与终止指令；2.统筹协调各部门资源配置；3.对接患方沟通，决策重大处置方案；4.事后组织事件调查与责任认定

现场处置组

组长：门诊药房组长王XX；成员：审核药师李