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医院平安医院创建实施方案（最新版）

为深入贯彻落实总体国家安全观，全面夯实医院安全管理基础，有效防范各类涉医安全风险，切实保障医患双方生命财产安全，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构安全管理规范》GB/T42430-2023、关于推进平安医院建设的相关指导文件、《医院投诉管理办法（试行）》等法规及标准要求，结合医院实际运行情况，制定本实施方案。本方案实施周期共36个月，覆盖全院所有临床、医技、行政、后勤科室及全部在岗人员，最终目标为成功创建省级平安医院示范单位，实现全院安全管理能力全面升级。

第一章指导思想和创建目标

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，统筹医疗服务高质量发展和安全管理体系建设，把安全管控要求嵌入诊疗服务全流程、医院运行各环节，坚持问题导向、源头治理、全员参与、全程管控的工作原则，全面构建权责清晰、机制完善、响应迅速、保障有力的医院安全防护体系，切实解决影响医院安全稳定的各类突出问题，为广大就诊群众和医护人员营造安全、有序、和谐的诊疗环境。

二、总体创建目标

通过36个月的系统性创建工作，实现全院安全管理水平达到省级平安医院示范单位标准，核心量化指标全部达标。

1.分阶段推进目标

第一阶段共6个月，完成全院安全管理体系搭建，完成所有存量安全隐患清零整改，各项安全管理制度100%建立并落地执行。

第二阶段共18个月，实现各类安全防控机