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药品陈列与销售管理指南（最新版）

为进一步规范药品零售环节陈列与销售全流程操作行为，防范药品质量安全风险，保障公众用药合法权益，本指南严格依据现行药品监管领域法律法规编制，所有条款均满足监管合规要求，可直接用于所有药品零售经营主体的日常运营管理。

第一章总则

一、编制目的与适用范围

1.编制依据

本指南编制过程中全面对标现行有效监管文件，具体包括《中华人民共和国药品管理法》（2019修订版）、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》（国家市场监督管理总局令第28号）、《药品流通监督管理办法》（国家食品药品监督管理局令第26号）、《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》、《药品零售企业药学服务规范》、GB/T39640-2020《药品零售经营服务规范》等法规标准，所有操作条款均符合最新监管要求。

2.适用场景

本指南适用于所有取得有效《药品经营许可证》的零售经营主体，包括单体药店、药品零售连锁直营门店、加盟门店，覆盖线下实体门店全场景陈列与销售操作，不含医疗机构内部药房的临床药品调配环节。

二、核心管理原则

1.合规优先原则

所有陈列和销售行为必须符合监管强制要求，不得触碰药品质量安全红线，任何涉及违规陈列、违规销售的操作都要第一时间叫停整改，确保经营活动全程合法合规。

2.便民可及原则

在合规前提下优化陈列布局，方便消费者快速定位所需药品，将常用非