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住宅小区家政服务满意度调查问卷

尊敬的住户：

您好！为持续优化小区家政服务品质，更好满足居民日常生活需求，我们特别开展本次家政服务满意度调研。您的真实反馈是我们改进服务的重要依据，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。请根据实际体验填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请在符合选项前打“√”，若无特别说明，均为单选）

1.您的家庭居住类型：

□两居室（60-90㎡）□三居室（90-120㎡）□四居室及以上（120㎡+）□其他（请注明：________）

2.您的家庭常住人口数量：

□1-2人□3-4人□5人及以上

3.您最近半年是否使用过小区合作的家政服务？

□是（请继续回答第4-15题）□否（请跳转至第16题）

4.您最近半年使用家政服务的频率：

□1次□2-3次□4-6次□7次及以上

二、服务需求与选择动机

5.您选择小区合作家政服务的主要原因（可多选）：

□平台资质正规（如签约公司、员工制管理）□服务价格透明（无隐形收费）□服务人员来源可追溯（如小区备案、实名认证）□周边口碑推荐□小区物业背书□其他（请注明：________）

6.您最常使用的家政服务类型（可多选）：

□日常保洁（每周/每两周基础清洁）□深度清洁（厨房、卫生间除垢，玻璃/窗