通用管理知识概论课件 第八章 团队管理.pptxVIP

汇报人：xxx通用管理知识概论第八章：团队管理

一、团队管理的基本知识框架团队管理主要包括四个部分的内容:一、团队建设:讲述团队成员如何按照特定的模式组织起来,以实现预期目标;二、团队学习:讲述团队只有通过不断的学习才能取得不断的进步;三、团队冲突:讲述提升团队效能的主要瓶颈;四、创新团队:讲述知识型团队、创业团队和虚拟团队等新型团队管理模式。第一节团队管理概述

二、团队管理的基本概念团队定义：美国著名管理学教授、组织行为学权威斯蒂芬·P.罗宾斯将团队定义为：一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。团队构成要素：一个团队有“目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限(Power)和计划(Plan)”五个构成要素。（1）团队目标是团队成员的努力方向，是团队存在的价值。（2）团队成员是组成团队的每一个个体，数量至少为2人，是团队目标的具体实现者。（3）团队定位包括团队整体的定位和团队中个体的定位。（4）团队权限具体指团队领导者的权限。（5）团队计划。即团队行动方案，以保证团队进度的顺利进行。1.团队

二、团队管理的基本概念2.团队与群体的区别所有的团队都是群体,但不是所有的群体都是团队。群体定义：群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或两个以上相互作用和相互