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电梯停电困人救援预案

一、预案适用范围与编制目的

1.适用范围

本预案适用于全市各类在用乘客电梯、载货电梯在电网突发停电、区域计划性停电、电梯专用供电回路故障停电场景下的困人事件应急处置，涵盖住宅小区、商业综合体、办公写字楼、医院、学校、工业厂区等所有电梯使用场景，不适用于火灾、地震、电梯浸水、轿厢冲顶/蹲底等次生灾害或设备结构性故障引发的困人事件，此类事件需同步启动对应专项处置预案。

2.编制目的

规范电梯停电困人事件的响应流程、救援操作标准与后续处置要求，明确各责任主体职责边界，最大限度缩短困人救援时长，避免因救援不当导致的人员伤亡、设备损坏事件，保障电梯被困人员人身安全与设备财产安全，维护公共秩序稳定。本预案所涉时间、操作参数均符合《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）、《电梯应急指南》及《特种设备安全法》相关要求。

二、应急处置责任主体职责

（一）电梯使用单位

是电梯困人事件处置的第一责任主体，需履行以下职责：

1.按要求配置电梯安全管理人员，24小时值班电话保持畅通，值班人员需持有特种设备安全管理人员证（A证），持证上岗率100%；

2.在电梯轿厢内显著位置张贴应急救援标识，明确标注96333应急救援电话、本单位24小时值班电话、维保单位救援电话，标识张贴位置距离轿厢地面高度为1.5m-1.7m，确保站立乘客清晰可见；

3.每半年至少组织1次电梯停