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2026年门诊与住院护理衔接行动计划

一、行动背景

当前医疗服务体系中，门诊与住院护理环节割裂已成为影响患者就医体验、医疗安全与服务效率的核心痛点。据2025年全国医疗质量抽样调查数据显示：门诊转住院患者中，42.7%存在门诊护理信息传递遗漏问题，其中过敏史漏传占18.2%、用药史漏传占15.7%、特殊护理需求漏传占12.3%；23.5%的患者在入院等待阶段出现病情波动，其中糖尿病患者血糖异常波动占比31.2%、高血压患者血压控制不佳占比28.6%，由此导致的入院后不必要检查占比达17.9%，平均延长住院日1.2天，单例患者平均增加医疗支出1247元。此外，68.3%的转院患者表示对入院流程不