助听器验配客户满意度问卷.docxVIP

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  • 2026-09-14 发布于四川
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助听器验配客户满意度问卷

尊敬的顾客:

您好!非常感谢您选择我们机构提供的助听器验配服务。为持续提升我们的服务质量、优化验配流程、为更多顾客提供更专业精准的助听器验配解决方案,我们特开展本次客户满意度调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进研究,不会泄露您的任何个人信息,请您根据实际体验放心填写。

一、基础信息调查

(所有选项可直接勾选,基础信息仅用于人群特征分类分析,不涉及个人身份识别)

1.您的年龄区间:

□18岁及以下□19-30岁□31-44岁□45-59岁□60-74岁□75岁及以上

2.您的听损时长:

□1年以内□1-3年□3-5年□5-10年□10年及以上

3.您的听损程度:

□轻度听损(26-40dBHL)□中度听损(41-60dBHL)□重度听损(61-80dBHL)□极重度听损(81dBHL及以上)

4.您本次验配助听器的类型:

□耳背式助听器(BTE)□定制式耳内助听器(ITE/ITC/CIC)□深耳道式助听器(CIC)□隐形深耳道助听器(IIC)□骨传导助听器□其他_________

5.您本次验配助听器的价格区间:

□1000元以内□1001-3000元□3001-8000元□8001-15000元□15001-30000元□300

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