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不畏喧嚣，不畏寂静，只畏失去聆听的能力：我的年终总结

工位靠窗的位置摆着两盆绿萝，是今年开春时楼下行政部做绿植领养活动抱回来的。刚拿到手时叶片蔫得发皱，盆里的土硬得像结块的水泥，我随手浇了半杯喝剩的矿泉水，没指望它能活过梅雨季。现在藤条已经顺着窗边的防盗网爬了半米长，新长出来的叶子油亮得能反光，风一吹就蹭着玻璃沙沙响。早上冲咖啡的时候我盯着它看了三分钟，忽然反应过来这一年居然就这么过去了——比绿萝抽条的速度还快，快到我翻年初写的待办清单时，很多条目后面的括号里还空着，连个“未完成”的标记都没来得及写。

三月的时候公司搞组织架构调整，整个业务部拆成了三个小组，我被分到新成立的ToB线做项目对接。刚上任第一周就碰上个难搞的客户，对接人是个四十多岁的项目经理，说话永远只说半句，发十句微信只回一句“再看看”。第一次线上需求对接会开了三个小时，我记了满满五页笔记，散会时信心满满地给团队派活，说客户要的就是这套功能，半个月就能出demo。结果方案发过去当天就被打了回来，对方只甩了四个字：“理解错了”。

那阵子我每天下班都在公司待到十点，抱着电脑翻会议录音，逐字逐句抠对方说的每句话。翻到第三遍的时候才听见他在会议第127分钟的时候轻咳了一声，说“其实我们基层用的系统还是五年前的版本”，当时我正低头给同事发消息，完全没听见这句话。后来我带着技术部的同事去对方公司驻场了三天，跟着他们的一线员工坐班