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培训专员培训效果汇报

本次2024年第二季度基层培训专员能力提升专项培训于6月10日至6月24日落地实施，覆盖全公司12个事业部、7家分子公司共72名在岗基层培训专员，最终实际参训71人，1人因产假提前报备缺席，整体参训率98.61%；完成全部课程学习并通过结业考核共69人，结业率97.18%。本次培训前期通过360度能力测评、过往6个月工作绩效复盘、上级访谈三个维度开展需求调研，明确参训人员核心能力短板为课程开发能力（自评得分3.2/5分）、培训效果评估能力（自评得分2.9/5分）、需求调研精准度（上级评价得分3.1/5分）三类，课程设置100%围绕短板设计，共分为培训体系搭建基础、课程开发与教学设计、培训运营落地技巧、效果评估与数据复盘四大模块，总课时32学时，其中理论授课12.8学时、实操演练19.2学时，实操占比达到60%，核心师资由集团人力资源总监、3名拥有10年以上企业培训经验的集团资深培训师、2名外部特聘课程开发专家组成，确保内容实用性与专业度。

一、培训效果多维度评估

本次培训严格采用柯氏四级评估模型开展全链路效果追踪，所有数据均来自真实调研、系统导出和业务部门反馈，无主观估算内容。

（一）反应层评估：参训人员满意度达4.82/5分

培训结束当天同步发放匿名满意度调研问卷，共回收有效问卷69份，整体满意度4.82/5分，各细分维度满意度分别为：讲师授课能力4.91分