STAR面试方法培训.pptxVIP

人力资源部内训STAR面试法企业招聘面试过程中可采用的技巧。其中，“STAR”是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文字母的首字母组合。主讲部门人力资源部

直觉式的面试核心特征Gutfeelinterviews不采用与工作相关的问题对求职者进行结构化的面试，完全根据求职者的反应而随意提出面试问题。主观标准对回答进行评价，总体印象成为甄选决策的基本依据。反映主考本人对人和人性的基本理念和信仰。最后的决策受微小的细节的影响，如年龄、打扮等。面试方法象限人导向工作导向直觉式交谈式的面试程序式以特质为基础的面试以行为为基础的面试

行为事件访谈法冰山模型水上部分（显性）技能（Skill）知识（Knowledge）水下部分（隐性）社会角色（SocialRole）自我认知（Self-Image）特质（Trait）动机（Motive）维度说明6项知识某一职业领域需要的信息技能掌握和运用专门技术的能力社会角色个体对于社会规范的认知与理解自我认知对自己身份的知觉和评价特质某人所具有的特征或其典型的行为方式动机决定外显行为的内在稳定的想法或念头

行为事件访谈法BehavioralEventInterview结构化深度访谈的核心方法主持面试五阶段5阶段01?引言?introduction02?提问?trigger03?事件结构?str