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信息通信营业员高级技师（一级）理论知识试卷（一）

注意事项：

1.考试时间120分钟，满分100分。

2.请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

3.请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题，每题1分，满分60分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．高级技师在区域管理中收到下级机构送来的礼品，正确的处理是（）。

A．私下收下不必声张

B．留待年终统一处理

C．转送给身边同事

D．登记上交并说明纪律

2．高级技师发现下属店长有违规操作的苗头，恰当的做法是（）。

A．等待问题扩大

B．及时提醒并纠正

C．直接上交处理

D．记录后不表态

3．第五代移动通信面向工业控制等场景，在（）方面要求最为突出。

A．建网成本非常低

B．时延低且可靠性高

C．终端待机更长久

D．覆盖半径特别大

4．算力网络要实现异地算力统一调度，须依靠（）来支撑。

A．分散建设的网络

B．单独采购的服务器

C．各自独立的机房

D．统一的资源调度体系

5．千兆光网入户后，影响客户实际体验速率的关键环节是（）。

A．套餐名称是否醒目

B．营业厅装修风格

C．家庭内部组网质量

D．客服人员数量多少

6．按照反电信网络诈骗法，经营者对涉诈异常电话卡应当（）后方可继续