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信息通信营业员中级工（四级）理论知识试卷（一）

注意事项：

1.考试时间90分钟，满分100分。

2.请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

3.请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～80题，每题1分，满分80分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．道德与法律在调整社会关系时的区别在于，道德主要依靠（）来维持。

A．社会舆论与习俗

B．国家强制力量

C．行政处罚手段

D．经济奖惩措施

2．职业道德在适用范围上呈现出的特点是（）。

A．适用于全体公民

B．限于本职业人员

C．限于管理人员

D．限于服务对象

3．“干一行、爱一行、专一行”所体现的职业道德规范是（）。

A．诚实守信

B．办事公道

C．爱岗敬业

D．勤俭节约

4．营业员对熟人客户优先办理、对普通客户故意拖延，违背的职业道德要求是（）。

A．保守秘密

B．爱护公物

C．着装规范

D．办事公道

5．千兆宽带的理论下载速率约为每秒（）兆字节。

A．12.5

B．125

C．500

D．1000

6．在计算机网络中，用于标识每台设备位置的是（）。

A．用户名

B．网络地址

C．文件名

D．端口号

7．与铜缆接入相比，光纤接入最突出的优势是（）。

A．施工更为简便

B．造价更加低